AHORN Harz Hotel Braunlage

Hallo Doreen, Ihre Entscheidung eines Kurzurlaubs im wanderfreundlichen Harz kam uns sehr gelegen. Da Sie uns mit einer Weiterempfehlung beglückt haben, sichern Sie uns offenbar weitere Aufenthalte zu. Wunderbar! Jedes Kompliment ist ein willkommener Schmeichler an alle Angestellten, daher ein großes Dankeschön für die Komplimente. Da Ihre persönlichen Eindrücke nicht ausschließlich von Lob und Zustimmung geprägt sind, möchte ich einige Worte in Ihre Richtung leiten. Die sogenannte Abkürzung über die Terrasse ist ein offizieller Zugang über eine Treppe zum Hotel. Dieser ist von uns auch als solcher ausgeschildert. Der Weg vom Minigolfplatz zum Haupteingang schluckt enorm Urlaubszeit, das es zu verhindern gilt. Vergessen Sie aber nicht, wenn Sie Lücken in Ihrer Zufriedenheit erkennen, wenden Sie sich an unser Rezeptionspersonal. Vielleicht wären Sie mit einem spontanen Zimmerwechsel für erhöhte Zufriedenheit einverstanden. Die Idee lediglich drei Fahrstühle in ein so großes Hotel einzubauen entzieht sich auch unserem Verständnis. Damit die Rundreise mit dem Aufzug etwas zackiger von statten geht, empfiehlt sich für schnelleres Schließen der Tür das abermalige Drücken des gewählten Etagenknopfes. So sind Sie im Nullkommanichts in der Tiefgarage. Auch Ihnen werden die Vorzüge eines Aufenthalts im Harz und eben auch bei uns aufgefallen sein, daher erwarten wir wenn für Sie möglich außerhalb der Ferienzeiten erneut eine Anreise. Herzliche Grüße Ihre Elena Voos