AHORN Berghotel Friedrichroda

Sehr große und stark in die Jahre gekommene Anlage. Hotelpersonal versteht nichts von Dienstleistung und Service. Überall Teppich verlegt bei erlaubten Tieren - mufiger Geruch.

Muffiger Geruch wegen alter Teppiche (komplette Anlage). Verstopfter Duschkopf und Waschbecken. Schlecht funktionierendes WC (es dauert eine halbe Stunde bis WC-Spülbecken voll läuft). Kein Wasserkocher vorhanden, obwohl Familienzimmer. Wucherpreis für Mineralwasser im Zimmer. Immer wieder brach das Internet zusammen, das es unmöglich war, in den Abendstunden ins Internet zu gehen.

Das Frühstückbuffet war ausreichend.

Das Personal nimmt beim Frühstück keine Rücksicht auf Gäste und glaubt, dass das Abräumen des Geschirrs (sehr laut) das oberste Priorität hat. Es wird keiner begrüßt, dafür aber Kollegen durch den ganzen Saal zurecht gewiesen. Das Zimmer wird durch das Zimmerpersonal trotz des aufgehängten Schildes "Bitte nicht Stören" betreten. Dabei wird ausschließlich das teure Wasser getaucht, Kissen aufgeschlagen, aber die Toilette nicht gesäubert.

Es gibt genug gute Ausflugsziele für Familien mit Kindern in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Großer Innenpool war OK. Die Dusche mit verschimmelten Fugen. Spielplatz/Spielzimmer/Kino haben unsere Kinder nicht genutzt.