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Bernd (66-70)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2023
Überfüllt
4 / 6

Leider ist dieses Hotel zu groß, für das wenige Servicepersonal. Angebote und Sauberkeit sind in Ordnung. In den Ferien und zu Feiertagen für ältere Gäste nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu wenig Personal. Leider mussten wir unseren Tisch selbst eindecken bzw. vom Vorgänger das Geschirr selbst abräumen. . Das Restaurant auf der Dachterasse ist zu empfehlen.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, herzlichen Dank für Ihren aktuellen Aufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichroda. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir können im Moment erfolgreich weiteres Servicepersonal einstellen, um einen zufriedenstellenden Service für unsere Gäste zu gewährleisten. Außerdem bilden wir durch unser umfangreiches Ausbildungsprogramm unsere eigenen Fachkräfte aus. Gern würden wir Sie dennoch wieder als Gast im AHORN Berghotel Friedrichroda begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Thüringer Wald. Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink und Team

    Offizielle Hotel Homepage
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