- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt sehr schön inmitten des Thüringer Waldes und ist sehr zweckmäßig renoviert. Das Preis/Leistungsverhältnis ist gut.
Gute Betten, großerFernseher. Freundliches Zimmerpersonal
Gutes Essen, unfreundliches Personal
Bei der Ankunft abends und am nächsten Morgen war das Personal an der Rezeption und Information sehr freundlich. Am zweiten Tag kam dann allerdings ein völliger Reinfall. An der Rezeption wurden wir um 11:00 Uhr an die Information verwiesen. Dort war der Mitarbeiter den ersten Tag im Hotel und natürlich überfordert. Eine Reservation im Panorama- Restaurant wurde an der Rezeption nur nach hartnäckiger Bitte vorgenommen. Eine Tasche aus der Verkaufsvitrine wurde uns nicht gezeigt. Das Personal am Frühstücksbuffet war durchgängig unfreundlich. Schon fünf Miuten vor Frühstücksschluss wurden die Teller weggeräumt und Punkt 10:30 wollte die Abräumerin den Teller mit meinem Restfrühstück wegnehmen.
Inmitten des Thüringer Waldes, das ist natürlich toll.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna und Schwimmbad und viele weiter Angebot Top.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |