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Lutz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel aber Personal völlig überfrordert😂😂😂
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Personal zur Vergabe Indoorpool hoffnungslos überfordert, Gäste behalten die Karten da die nicht Namentlich erfasst werden. So sind immer die selben drin und andere schauen in die Röhre... wir versuchen seit 3 Tage Zugang zu bekommen ... erfolglos.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hotel ist mit der Vergabe von Indoor Schwimmplätzen hoffnungslos überfordert. Die Zugangsdaten werden von Gästen nicht zurück gegeben, deshalb haben neue Gäste kein Zugang das Limitiert. Scheinbar ist das Hotel mit der Kontrolle überfordert. Uns ist es nicht gelungen in 3 Tagen Zutritt zu bekommen obwohl Bademäntel schon längere Zeit hatten...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:61-65
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hellmann, wir bedanken uns für Ihren aktuellen Aufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichroda. Im Poolbereich dürfen wir nur eine bestimmte Anzahl an Personen zulassen. Ist diese Anzahl erreicht, können keine weitere Personen diesen Bereich nutzen. Es freut uns doch sehr , das wir für Sie einen Eintritt ermöglichen konnten. Viele Grüße aus Friedrichroda Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team

    Offizielle Hotel Homepage