zu groß, zu viele Gäste, zu wenig Personal, Qualität leidet! Zu jeder Mahlzeit beginnt die Suche nach einem Tisch für 5 Personen, obwohl viele Tische ungenutzt reserviert waren!
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Lieber Johann, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihren aktuellen Aufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichroda. Wir sind ein Aktiv- und Familienhotel, mit insgesamt 457 Zimmern und somit das größte Thüringens. Dementsprechend können wir viele Gäste beherbergen. Für Ihre Anmerkungen und Ihr Feedback sind wir Ihnen jedoch sehr dankbar, denn nur durch Ihre Hilfe können wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen für ihren nächsten Urlaub, vielleicht wieder in einem der AHORN Hotels und Resorts, bessere Erfahrungen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team
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