Sehr altes Hotel ,schlechte Zimmerausstattung bis auf den Fernseher Keine Minibar , vom Reinigungspersonal wurde nicht mal die benutzten Gläser mit abgeräumt , stehen gelassen Sehr schmutzige Fenster fast überall Aussenterasse Selbstbedienung etc. Könnes es garantiert nicht weiterempfehlen Einzig positive ist das Personal , in der riesigen Essenhalle Orginal DDR

Zimmer

Sehr schlecht

Sehr sehr einfache veraltete Ausstattung

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Gut

Sehr nett , bemüht Aber fast alles südländisches osteuropäisches Petsonal

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Ca 3 Stunden

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung hier im Portal. Das was wir in Ihren Ausführungen lesen erschreckt uns sehr. Besonders die Situation Sauberkeit bzw. Zimmerservice ist nicht unser Standard. Hier liegt auch für uns ein gesondertes Augenmerk. Um hier besonders im Bereich Zimmer gezielter unsere Mitarbeiter schulen zu können, benötigen wir Ihre Zimmernummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns diese Info unter j.schambach@ahorn-hotels.de zur Verfügung stellen könnten. Eine Minibar gehört nicht in jeder Zimmerkategorie zur Ausstattung. Hier geben Ihnen die Mitarbeiter der Reservierung sehr gern Auskunft bei Ihrer nächsten Buchung Da wir ein 1000 Betten Hotel sind, kann es nicht nur ein kleines Restaurant geben, da ja alle Gäste zumindest frühstücken wollen. Sollten Sie eher kleinere Häuser bevorzugen, so fallen wir sicher bei der nächsten Buchung aus Ihrer Wahl heraus. Andernfalls würden wir uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Friedrichroda Jacqueline Schambach & Team

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