Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Riesiges Familienhotel mit Masse statt Klasse Schwimmbad seit ca 10 Tagen zu, Informationen vor Anreise null, ja man kann nach Bad Tabarz fahren, die Eintrittskosten werden übernommen, das ist aber eben nicht im Hotel. Der Kinderbereich Innen zum Spielen ist einfach erschreckend, ein lächerliches Klettergerüst für Kleinstkinder, ein Bällebad fertig ,kalt und lieblos Kino kann man, muss aber nicht.Die Stühle eklig.... Kletterpark aussen-Halteseil fehlt, gemeldet bei Rezeption, nach nunmehr 7 Tagen keine Veränderung
Zimmer klein aber OK,waren zu dritt, Bad sehr winzig,
Restaurant einfach viel zu überfüllt, Man rennt sich gegenseitig um, das wenige Personal kann den ständigen Ansturm gar nicht bewältigen.Essen im Restaurant sehr lecker, Biergarten nicht geöffnet, auf Nachfrage an der Bar heißt es, es ist eben zu Keine Auflagen oder irgendeine Gemütlichkeit im Biergarten, null Service auch oder gerade mit Kindern möchten wir die Zeit auch genießen Beim Abendprogramm kaum Service, einmal bestellt, Getränke nach 30 Minuten erhalten, dann war das Personal nicht mehr gesehen.
Servicepersonal im Restaurant sehr gut, an der Bar sehr schlecht, kaum ein freundliches Wort, als wäre alles zuviel
Viele Unternehmungen im Thüringer Land möglich
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Heike, Ihre Darstellung sprengt alle Vorstellungen möglicher Erfahrungen bei uns. Es tut mir unendlich leid, dass sich keine Urlaubsfreude bei Ihnen einstellen konnte. Ich kann Ihnen aber versichern solche außergewöhnlichen Interaktionen mit unseren Gästen stellen eine absolute Ausnahme dar. Da es uns ein maximales Bedürfnis ist Sie wiederzusehen, möchte ich noch auf die Spielmöglichkeiten eingehen. Der Handlauf im Kletterpark hatte sich unvorhergesehen aus dem Arbeitsleben verabschiedet und soll daher durch einen adäquaten Nachfolger ersetzt werden. Es versteht sich von selbst, dass nicht jeder Strick dafür geeignet ist. Daher haben wir uns für einen potenziellen Nachfolger entschieden, der uns in einigen Tagen die Ehre erweisen wird. Unser Spielzimmer ist in der Tat aktuell im Rückbau. Ich denke ich spreche für alle bisherigen Gäste, die sich mit uns auf die demnächst zu eröffnende YOKI AHORN Spielwelt freuen. Kommen Sie gern Anfang Dezember für vorweihnachtliche Auszeiten wieder zu uns und genießen Sie als eine der ersten Gäste unser neues Paradies für Klein und Groß. Freundliche Grüße Ihre Monika Meier
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