AHORN Berghotel Friedrichroda

Sehr geehrter Thomas, wir danken ihnen für ihren aktuellen Aufenthalt und bedauern, dass sie das AHORN Berghotel Friedrichroda nicht überzeugen konnte. Die Bauweise hat noch aus DDR Zeiten Bestand und unsere langen Flure (je nach Etage) sind aufgrund der Bauweise nicht zu ändern, zumal nicht in allen Etagen die Flure lang sind. Wir bedauern dass ihnen unsere Buffets nicht zugesagt haben, bekommen wir doch immer sehr viele Lob dafür. Natürlich verbergen wir nicht dass unser Hotel 457 Zimmer fasst, und ähnlich wie in anderen Hotels in der Größe, sind die Buffets sehr gut besucht. Wir geben unseren Gästen Zeit von 17.30 bis 20.30 zu Abend zu speisen und von 7.00 bis 10.30 laden wir zum Frühstück. Hinweise wann Stosszeiten sind, sich überall sichtbar, sodass jeder Gast selbst entscheiden kann, wann er der Meinung ist zu speisen. Als großes Hotel haben wir durchaus viele Vorteile gegenüber kleineren Hotels und möchten uns auch nicht als kleines Hotel darstellen. Wir bedauern, dass sie sich im Vorfeld nicht nach ihren Vorstellungen informiert haben und vor Ort überrascht waren. Wir bedanken uns für ihre Kritik, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns immer am Herzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team.