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Karina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Winter
Hier fehlt die Liebe zum Detail
4,0 / 6

Allgemein

Alles da leider etwas lieblos Badezimmer sehr klein und keine Lüftung hat etwas von einer guten Jugendherberge für Urlaub mit Kindern schöne Alternative da Angebote für Kinder reichlich vorhanden von Popcorn bis Billard Kino alles da


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kopfkissen waren nicht wirklich empfehlenswert sehr klumpig Zimmer soweit ok Bad sehr klein


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Extra Büfett für Kinder fanden wir schön essen war okay man wird auf jeden Fall satt beim Frühstück der Koch der die Eier gebraten hat wäre schön gewesen wenn er uns verstanden hätte


    Service
  • Eher schlecht
  • Hotel war ausgebucht daher vielleicht das Personal etwas überfordert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schön gelegen nette kleine Stadt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna Schwimmbad Kinder außen und innen spielbereich alles da jedoch gerade bei der Sauna schade schöne Sauna aber alles lieblos arrangiert


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, für ihren aktuellen Hotelaufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichroda möchten wir uns ganz herzlich bedanken und finden es schade dass Ihnen bei uns die Liebe zum Detail gefehlt hat. Wir bedauern dass Ihnen das Kopfkissen zu klumpig war. Auch Nachfragen Ihrerseits hätte das Team vom Housekeeping darauf reagieren können und Ihnen ein besseres Kopfkissen gebracht. Als größter Arbeitgeber der Region sind wir ein Ausbildungsbetrieb auch für ausländische Fachkräfte. Auf unseren Tischen im Restaurant weisen wir ausdrücklich darauf hin dass wir auch ausländische Fachkräfte ausbilden. Wir bedauern dass Sie das AHORN Berghotel nur bedingt überzeugen konnte. Gern würden wir sie erneut begrüßen. Vielleicht bis bald - Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team.

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