Massenhotel mit '70er Jahre chic und rauem bis unfreundlichem Umgangston. Einzelne Servicekräfte sind freundlich und bemüht was im Gesamteindruck aber leider untergeht. Den Grundstock eines "Wohlfühlen" wird schon beim Empfang gelegt. Schon hier bedarf es einiger Nachhilfe.
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Sehr geehrter Frank, wir möchten uns für ihren aktuellen Aufenthalt bedanken und bedauern, dass Ihnen das AHORN Berghotel Friedrichroda nicht zugesagt hat. Um näher auf Ihre Anmerkungen einzugehen, wären wir Ihnen dankbar, mit uns Kontakt, unter b.ribberink@ahorn-hotels.de aufzunehmen. Gern möchten wir mit Ihnen über das Beschriebene sprechen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, deswegen wären für eine Kontaktaufnahme sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team.
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