Wir haben mit der ganzen Familie (12 Personen) wunderschöne Tage in diesem sehr familienfreundlichen Hotel verlebt. Obwohl es relativ groß ist, hatten wir ruhige und entspannte Tage, wurden köstlich verpflegt und die Kleinen haben das umfangreiche Freizeitangebot voll ausgeschöpft.
Die Zimmer sind ausreichend groß und viele von ihnen haben einen Balkon mit wunderbarer Aussicht in den Thüringer Wald.
Wir hatten Halbpension. Das Essen ist durchaus schmackhaft, abwechslungsreich und vielfältig. Im Barbereich feheln Servicekräfte.
Im Service gibt es noch Optimierungspotenzial, wir hatten wunderschönes Wetter, was zum draußen sitzen anregte, aber der Kiosk vor dem Hotel blieb verschlossen. Die Verständigung mit dem vorwiegend asiatischen Servicepersonal ist teilweise schwierig. An der Rezeption bilden sich zu Stoßzeiten sehr lange Warteschlangen.
Das Hotel hat eine exzellente Lage, viele Sehenswürdigkeiten im Thüringer Wald sind schnell erreichbar.
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