Sollte moderner (z. Bsp. Lobby, Fahrstühle) und bequemer (Gepäck Be-und Entladung im unmittelbaren Eingang erspart lange Wege) gestaltet werden. Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer.
Sauber und gute Betten. Keine Deckenlampe. Stehlampe defekt und mußte getauscht werden. Abfluß der Dusche war verstopft und wurde repariert. Tresor war verschlossen und konnte nicht benutzt werden.
sehr freundlich und hilfsbereit
OK
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Sehr geehrter Bernd, wir möchten und für ihren aktuellen Aufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichroda bedanken und bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. In den letzten Jahren wurde sehr viel in das Hotel investiert, u.a. hat der Lobbybereich einen neue Rezeption und neue Sitzflächen wurden geschaffen. Natürlich bleibt der Grundcharakter den großen Hotels bestehen und trifft nicht jeden Geschmack. Für Ihre Kritik und Anregungen sind wir immer dankbar, denn das Wohl unsere Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem einmal wieder als Gast begrüßen dürfen und freuen uns immer gern über Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink & Team.
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