Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein 4 Sterne Hotel sieht anders aus. Es wird mit verschönernden Fotos im Internet gelockt, doch die Realität vor Ort sieht dann anders aus. Auch hatten wir nicht das Zimmer, was uns bei der Buchung angezeigt wurde. Für uns ist das alles nur eine Täuschung, die wir so nie gebucht hätten. Den Wellnessbereich kann man suchen. Wahrscheinlich auch im dunklen Keller. Die Tiefgarage ist schon gruslig wenn man mit dem Fahrstuhl ankommt. Da wurde dann an Ausbesserungen gespart. Wundert mich bei den hohen Zimmerpreisen, die nicht angemessen sind. Überall hängen dunkle depressive Bilder an den Wänden, selbst im Zimmer. Was hat das mit Gardasee und Urlaubsfeeling zu tun? Der Pool liegt im Hof - nicht mal eine kleine Liegewiese oder irgendwie freundlich. Für Kleinkinder ist das Hotel nicht empfehlenswert. Sehr sehr hellhörig. Man hört im obersten Stockwerk sogar die Stühle im Frühstücksraum (dafür gibt es für kleines Geld Filzpads zu kaufen). Den Leuten in den Nachbarzimmern kann man beim Reden, Schnarchen oder zum Gang auf die Toilette zuhören. Die Plazza vor dem Hotel ist sehr laut in den späteren Abendstunden. Das ist für kleine Kinder die dann Abends müde sind und schlafen wollen nicht vorteilhaft. Zumal man lieber das Fenster öffnen möchte, als der lauten Klimaanlage zu lauschen, welche obwohl man sie ausstellt, dann doch von alleine ständig wieder angeht. Wir würden das Hotel nicht empfehlen, wenn man ein 4 Sterne Wellness Hotel mit angemessener Ausstattung und Frühstück buchen möchte, wo man sich erholen und Ruhe genießen will. Für Ansprüche mit Pensionsniveau reicht dieses Hotel aus. Das einzig empfehlenswerte Restaurant ist das Gily auf der Straße in Richtung Strand (linke Seite durch das schöne große Tor) wo auch Kinder gut spielen können (Spielplatz mit Wiese und innen mit Spielzeug - keine Hauptstraße) man sehr sehr freundlich empfangen und bedient wird mit leckerer Küche vor allem die Muscheln (hier gibt es auch die beste Pizza).
Abgenutzte und knarrende oder quietschende Ausstattung im Zimmer. Bad ist sehr klein und eng. Alte Filzdecke auf dem Bett, die man nicht mal zum Zudecken nutzen möchte (bahhhh) und darunter nur ein Laken als Decke für die Nacht.
Dunkler fast kellerartiger Frühstücksraum mit einem Frühstücksbüffet was für ein 4 Sterne Hotel ein Witz ist. Alles, bis auf die Tomaten und vielleicht noch der Kuchen / Croissants, kamen aus abgepacktem und konservierten Behältern. Selbst das Obst war nicht frisch sondern aus der Dose. Säfte gab es auch keine Frischen, sondern aus dem Automaten.
Man gibt sich Mühe.
Die Umgebung ist nicht schön. Sehr abgelegen ohne Fussnahe Einkaufsmöglichkeiten. Wenn man viel sehen und erleben möchte ist eher Salo als Ort oder dann die Ostküste empfehlenswerter. Vor allem für Familien.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Ohne Kommentar.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, Wir bedauern und sind nicht wenig verwundert über Ihre Bewertung im Internet…. am Ende Ihres Aufenthaltes. Wir fühlen uns verpflichtet den Unebenheiten entgegenzuwirken und möchten hiermit einige objektive Aspekte, die Sie irrtümlicherweise interpretiert haben, hervorheben: Die Fotos im Internet und in den Web-Sites unserer Partners sind absolut realistisch, zudem wurden die Fotos durch die Partneragenten beglaubigt bzw. zugelassen. Die Kunst ist nicht jedermanns Sache und wer diese urteilt, könnte sogar in eine banale Schlussfolgerung aus ländlichen Gebäuden und Seelandschaften rutschen. Es tut uns sehr Leid, dass die minimalistische und abstrakte Kunst nicht in Ihrem Sinne liegt und dass unsere Bilder Sie abgestoßen haben. Der Wellnessbereich, den Sie allerdings bei uns nie besucht haben, entspricht nicht Ihren Vorstellungen und rein objektiv gesehen, ist ein Urteil über das Ungesehene, wie ein Urteil über die Kunst. Für Ihren Aufenthalt empfehlen wir künftig, bereits während der Buchung, das Alter unter zwei Jahre Ihres Kindes mitzuteilen, damit die entsprechende Struktur eine angemessene Logistik anbieten kann. Unsere Struktur ist sehr ruhig und gemütlich, und das allstündige ununterbrochene Kindesweinen, tags- bzw. nachtsüber, könnte eine beträchtliche Störung der Drittpersonen hervorrufen. Die Preise sind ehrlich gerechnet, im Gegensatz von anderen Hotels, die höhere Preise machen und den gleichen Service anbieten. Unser Frühstücksbuffet hat viel Auswahl. Wir bieten gemischte Aufgeschnittene, Käse, verschiedene Brotsorten, Rühreier, gekochte Eier, Würstel, Bacon, Mozzarella mit Tomaten, Tomaten und Gürken, frisches Obst, Torten von der Bäckerei, Brioches, mehrere Müsli, Yogurt, frischen Obstsalat (absolut nicht aus den Dosen), Säfte, Kaffee, Cappuccino, alle warme Getränke und mehreres..... Sie hatten auf das Zimmer mit Panorama Fenster bei der Buchung angefragt und Sie hatten unsere Suite mit Panorama Fenster (upgrade großer als normales Doppelzimmer mit sehr schönem Seeblick) bekommen. Wir bedauern und nehmen zur Kenntnis, dass unsere Struktur Sie nicht überzeugen konnte, obwohl unser Personal sich sehr bemühte Ihnen entgegenzukommen. Wir übernehmen gerne einige Vorschläge zwecks Besserung des Kundenservices, jedoch weisen wir irrtümliche schneidende Bemerkungen höflichst zurück. Mit freundlichen Grüßen Helga Declara Hotelchefin
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