Agriturismo Relais Dolcevista

Wir waren jetzt schon das dritte Mal in diesem Haus; Lage,Zimmer und Pool unverändert supertoll. Eigentlich ein wundervoller Ort um einen entspannten Urlaub zu verbringen. Jedoch hat der Service im Vergleich zu den letzten beiden Jahren erheblich nachgelassen, sodass das Preis-Leistungs-Verhältnis aus unserer Sicht nicht mehr stimmt. Folgende Veränderungen haben wir dieses Jahr bemerkt: - weniger freundlicher, zuvorkommender Service beim Frühstück - kein frisch gepresster O-Saft mehr - reduziertes, wenig kreatives Frühstücksangebot (z.B. auch keine frisch gebratenen Spiegeleier mehr und keinen richtigen Espresso!!) - sehr geringe Verfügbarkeit des Personals tagsüber (gilt für Check-in, Tipps für Unternehmungen, Reservationen in Lokalen) - kein Service mehr am Pool, den wir sehr schätzten (kleine Brotzeiten, gekühlte Getränke, Snacks, Sektkühler mit Eis ... ) - kein Verkauf mehr von hauseigenem Prosecco für zu Hause - Auffüllen der Pflegeprodukte im Bad Fehlanzeige - zum Negativen veränderte Stimmung im Haus/ auf der Terrasse/ am Pool All die Annehmlichkeiten, die einen Aufenthalt im Dolcevista zu einem besonderen Urlaub machten, haben dieses Jahr einfach gefehlt. Ferner hatte man als zahlender Gast den Eindruck, dass der Inhaber der wichtigste Gast im eigenen Haus war. Schade! Schade! Schade!

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