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Rudolf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viel zu dick aufgetragen
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Was der Internetauftritt an Innovation und Kreativität versprochen hat, hat im Ansatz auch mal gestimmt. Allgemein sind insbesondere die Zimmer in der Hacienda total abgewohnt. Die Sauberkeit lässt hier auch deutlich zu wünschen übrig. Bei der Reinigung fehlt es an Professionalität, was insbesondere bei der Reinigung der Zimmer mit einem mit Schmutzwasser gefüllten einfachen Putzeimer über dessen Rand ein einziger Putzlappen hing, festgestellt wurde. (Reinigung nach übelster Hausfrauenart - Hygiene, nein danke) Der Wellnessbereich konnte die geweckten Erwartungen nicht erfüllen. Der Ruheraum ist ein Durchgangszimmer mit Rezeption für Massage- und Kosmetikanwendungen. Im viel zu kleinen Vorraum zur Sauna, Dampfbad und "Wüstenraum" war ein abgestandener Geruch von Schweiß. Man konnte hier nicht lüften, da der Raum kein Fenster besitzt. Die Sauna ist witzig und eigentlich in ordung. Das Dampfbad hat auf mich einen fragwürdigen eindruck gemacht, nicht zuletzt wegen der gebrochenen und notdürftig zusammengeklebten Verkleidung des Verdampfers. Hier ist dringend eine große Überholung sowie eine erweiterung notwendig. Im Massageraum konnte ich mich wegen Geräuschen der Saunagäste nicht ausreichend entspannen. Die Katastrophe war allerdings der Buddah Rainer, der meiner Ansicht nach ein Dampfplauderer ist. Unprofessionelle Einrichtung und minderwertige Massageprodukte sollten bei der Topmassage (85,- €) nicht zum Einsatz kommen. Das Essen, war allerdings sehr fein, gute Qualität der Produkte und sehr gute Zubereitung. Hier hat das Preis.Leitungsverhältnis gestimmt. Das Personal war stets freundlich und bemüht mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1