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Fabian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Überforderte Mitarbeiter und schon morgens Lärm
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer bei heißen Temperaturen draußen im Restaurant einen Platz Platz ergattern kann, der kann von Glück reden. Auch ist eine Reservierung draußen zum Abendbuffet nicht möglich. Hotelgäste müssen, trotz mehrmaliger Nachfrage, drinnen essen und schwitzen. Alla-Card Gäste können jedoch draußen reservieren. Auf einzelne Fragen konnte das Service-Personal auch keine Antworten geben bzw. sich um eine Antwort bemühen. Die Zimmer und die Anlage an sich ist sehr schön gelegen und sehr gepflegt. Auch das Freizeitangebot lässt keine Wünsche offen. Von Wandern, Biken bis hin zu Kanufahrten ist alles geboten. Es sind sehr sehr viele Kinder in der Anlage, was zu erhöhtem Lärm schon morgens um 6:00 Uhr geführt hat. Das ist für ein Wochenende zum ausspannen nun wirklich nicht förderlich. Die Schnitzmühle ist ein schönes und gepflegtes Hotel mit allerlei Freizeitmöglichkeiten. Das Personal war teilweise etwas überfordert. Das Buffet war gut, wenn denn mal alles aufgefüllt war. Wer hier nicht sofort am Anfang am Buffet war, musste leider in die Röhre schauen. Nachgelegt wurde auch nicht alles.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1