- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider war der Service nicht zufriedenstellend. Die Bedienungen waren zum Teil sehr unaufmerksam und man benötigte sehr viel Geduld hinsichtlich der Wartezeiten, bis endlich jemand die Bestellung aufnahm, man bezahlen konnte oder Getränke bekam. Das Prinzip des Fragens ist zwar gut, jedoch sehr schlecht umgesetzt. Als Gast möchte man nicht an alles denken müssen, um durch den Urlaub zu kommen. Das Buffet beim Abendessen war nicht das, was es versprach zu sein. Beim Rind in Sesam fehlte das Fleisch vollkommen. Es wurde eine Stunde später angereicht, als wir das Essen beendet hatten. Vielfalt und Abwechslung am Buffet Fehlanzeige. Das Zimmer war ok, jedoch sollten keine Spinnweben am Fenster sein, beziehungsweise dieses blind vor Schmutz sein. Das Bad war weitestgehend sauber und ordentlich. Das Personal an sich freundlich, jedoch unbeholfen (vielleicht, weil der Chef Urlaub hatte) . Alles in Allem ein Hotel, das mehr verspricht, als es kann. Ohne Kinder auf Grund der Lautstärke eine Zumutung. Nicht zum Erholen geeignet. Mit Kindern sicher ein Paradies. Mit sehr viel Geduld und gutem Willen. Mit bestem Willen gerade noch annehmbar.
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carola |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |