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Carola (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider war der Service nicht zufriedenstellend. Die Bedienungen waren zum Teil sehr unaufmerksam und man benötigte sehr viel Geduld hinsichtlich der Wartezeiten, bis endlich jemand die Bestellung aufnahm, man bezahlen konnte oder Getränke bekam. Das Prinzip des Fragens ist zwar gut, jedoch sehr schlecht umgesetzt. Als Gast möchte man nicht an alles denken müssen, um durch den Urlaub zu kommen. Das Buffet beim Abendessen war nicht das, was es versprach zu sein. Beim Rind in Sesam fehlte das Fleisch vollkommen. Es wurde eine Stunde später angereicht, als wir das Essen beendet hatten. Vielfalt und Abwechslung am Buffet Fehlanzeige. Das Zimmer war ok, jedoch sollten keine Spinnweben am Fenster sein, beziehungsweise dieses blind vor Schmutz sein. Das Bad war weitestgehend sauber und ordentlich. Das Personal an sich freundlich, jedoch unbeholfen (vielleicht, weil der Chef Urlaub hatte) . Alles in Allem ein Hotel, das mehr verspricht, als es kann. Ohne Kinder auf Grund der Lautstärke eine Zumutung. Nicht zum Erholen geeignet. Mit Kindern sicher ein Paradies. Mit sehr viel Geduld und gutem Willen. Mit bestem Willen gerade noch annehmbar.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Carola
Alter:31-35
Bewertungen:1