Alle Bewertungen anzeigen
Friedrich (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel soll kultig und jung wirken
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nicht wirklich für einen Aufenthalt mit Kindern geeignet. Das Zimmer (2RaumWohnung) war zu klein für 3 Personen (inkl. einem bewegungsfreudigen 2,5 jährigen Kind). Ästhetisch eingerichtete, renovierungsbedürftiges Zimmer (Putz fällt von den Wänden, schwere Verkleidung der Heizung kam herunter - gefährlich für Kinder , Beleuchtung ästhetisch schön, aber zu dunkel). Für insgesamt 120 Euro pro Nacht mit Frühstück zu teuer. Geputzt wurde auch nicht so genau (Zahnpastafleck neben Waschbecken war noch da u. ä.) Personal reagierte unbeeindruckt auf die Meldung von Sauberkeit und den anderen Mängeln. Für Kinder gab es nicht so eine große Auswahl an Gerichten und nicht besonders einfallsreich. Der Service am Tisch könnte auch etwas aufmerksamer und flexibler sein. Mit Kritik wurde auch nicht wirklich gut umgegangen (sollten etwas mehr auf die Kundenwünsche eingehen, gemäß: "Der Kunde hat "immer" Recht." - und dabei freundlich bleiben. Das Thai Bay Essen kocht man zu Hause genauso gut. Frühstück in Ordnung. Es gab leider auch keinen Spielplatz für Kinder :( Schade Für ein 4* Hotel fehlt ein richtiger Pool und ein attraktiveres Umfeld für Kinder. Auch sollte die Sauna direkt im Hotel sein und nicht über dem Hof erreichbar liegen. Fazit: Hotel soll kultig und jung, mit chilliger Loungemusik wirken. Ist aber dahinter ein altes, abgewohntes Hotel, zu teuer, für die Hälfte des Preises in Ordnung.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Friedrich
Alter:36-40
Bewertungen:1