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Ingrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung - kein 4 Sterne Hotel!
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Insgesamt waren wir sehr enttäuscht, nachdem wir uns anhand der Internetseite ganz was anderes vorgestellt hatten..Die Zimmer (Hacienda1.und2.Stock) waren geschmacklos und einfach renoviert...alte Möbel wurden mit 'Farbe überstrichen. Meine Dusche war noch im 60er Jahre-Stil und nicht sehr komfortabel. Der Ausblick aus dem Einzelzimmer (ohne Balkon) war auf einen alten überdachten Balkon mit nicht sehr ansehnlichen dreckigen Wäschekörben und einem aufgehängten dreckigen Bettuch - nicht sehr ansprechend! Personal war super lieb und sehr fleißig. Das Essen war gut und reichhaltig (HP). Der Whirlpool roch sehr muffig(wurde von den Kids mangels Pool als Badegelegenheit genutzt)Die neueren Zimmer (Lodge) waren anscheinend wesentlich schöner und ansprechender, wobei wir uns auf der dazugehörigen Terrasse nicht wohlfühlen würden, da überhaupt kein Sichtschutz vorhanden ist. Insgesamt gesehen enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen.Saunabereich fand ich sehr klein und mangels Liege-und Ruheplätzen im Freien würde ich diese im Sommer nicht nutzen. Von einem 4Sterne Hotel erwarte ich mehr Komfort!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:1