- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
positiv zu bewerten - die Freundlichkeit aller Hotelangestellten und der schöne Garten und zu fast jeder Zeit gibt es irgendwo etwas zu essen und zu trinken negativ und auf keinen Fall 5 Sterne: Wir waren 10 Tage in dem Hotel und haben einige Dinge mehr als vermißt. So gab es zum Beispiel so gut wie keinen Service - das heißt wir wurden bis auf 2 oder 3 mal nie an irgendeiner Stelle von einem Kellner bedient, diese waren nur dazu da, die Tische abzuräumen. Die Toiletten waren fast immer stark verschmutzt, weshalb wir wenn möglich immer unser Zimmer aufgesucht haben. Das ist natürlich sehr schlecht für einen erholsamen Strandurlaub. Von Gästestruktur kann keine Rede sein denn eine Struktur beinhaltete verschiedene Komponenten. In diesem Hotel waren jedoch zu 99% russische Familien mit vielen (aber sehr gut erzogenen) Kindern. Wir haben in unserem Urlaub lediglich 2 Deutsche angetroffen und ein paar deutsch sprechende türkische Familien. Hat uns aber weiter nicht gestört. Wir hatten beide Geburtstag und unseren Hochzeitstag während unseres Urlaubs. Den Kuchen dafür hatten wir an der Gästebetreuung bestellt (6 Euro). Da der anwesende Mitarbeiter jedoch - wie sich später herausstellte - nur eine Art Praktikant war und weder russisch noch deutsch noch englisch gut genug verstand- hatte ich natürlich keinen Kuchen zum Geburtstag. Hier noch einmal an einen großen Dank an Slawa in der Gästebetreuung, sie hat alles mit ihrem Einsatz für uns wieder ausgeglichen. (Medikamente besorgt, Kuchen für den Geburtstag meiner Frau etc.) Altersdurchschnit ca. 25 - 40 Wir sind Anfang Juni gefahren und hatten super Wetter am Tag ca. 26 - 32 Grad, Wasser im Meer ca. 22 - 23 Grad, Pool war wärmer Unser Fazit, immer wieder Türkei aber nicht mehr Adora Golf Resort. Ein wenig mehr geschultes Personal auch für SERVICE am Gast und saubere Toiletten vllt. durch eine ständig anwesende Toilettenfrau wäre schön Handyerreichbarkeit in der gesamten Anlage - super Anrufe von zu Hause gehen immer nur über die Rezeption - keine Direktwahlmöglichkeit ins Zimmer
wir hatten ein Bungalowzimmer gebucht, recht klein jedoch für den Urlaub reicht es. Minibalkon mit 2 Stühlen und einem Tisch, reicht so gerade für 2 Leute. Schön das es extra Wäschetrockner auf jedem Balkon gab. Die Betten eine einzige Katastrophe. Meine Frau konnte sich nach 2 Tagen nicht mehr bewegen. Wir hatten bereits nach einer Nacht gefragt, ob wir eine andere Matratze haben konnte. Passierte aber nix. Auch auf die nochmalige Nachfrage unseres Reiseleiters ergab sich nichts. Erst nach weiteren Widrigkeiten und einer massiven Beschwerde an der Rezeption erhielten wir zum Ausgleich ein Zimmer im Haupthaus mit Blick über Pool und Meer bis zu der Bucht von Antalya. Aber auch hier konnte man die Federn der Matratze im Rücken spüren. Wäsche/Handtuchwechsel täglich. Sauberkeit in Ordnung, Im Bungalowzimmer schöne große Dusche im Haupthaus Badewanne mit Dusche und Vorhang. Safe kostenlos. Minibar bestückt mit Wasser und Bier. Im Haupthauszimmer mehr als ausreichend Schränke und Kleiderbügel im Bungalowzimmer könnte mehr Schrank sein.
Wir haben 2 mal den a la carte Service genutzt (kostenfrei). Beide zu empfehlen. Einmal im Fischrestaurant in der obersten Etage mit Bedienung (hurra!) und dann am Geburtstag meiner Frau im türkischen Restaurant direkt am Strand. Man konnte in beiden Restaurants das Hauptgericht aus 3 Speisen wählen. Das andere war vorgegeben. Frühstück, Mittag- und Abendessen: ich würde sagen überwiegend landestypisch, oft nur warm Zu empfehlen ist immer mit bei den ersten zu sein, da abends bereits nach einer Stunde z.B. vom Kuchenbuffet fast nichts mehr übrig war. Es wurde immer irgendetwas draußen frisch zubereitet. Fisch war jeden Tag zu bekommen, Salate und Gemüse eine kleine Auswahl an Brot, Butter und Süßspeisen. Obst gab es zu unserer Zeit jede Menge frischer Erdbeeren, Apfelsinen, Äpfel, Melone und zum Ende des Urlaubs auch Pfirsiche. Buffet mit Selbstbedienung, Getränke mit Selbstbedienung, Bestecksuche oftmals in Eigeninitiative. Tische werden so schnell abegräumt, daß man sein eben geholtes Essen "bewachen" muß. Das heißt einer paßt aufs Essen auf, der andere holt die Getränke. Eher schlecht zum gelungenen "Urlaubsfeeling" und völlig ungeeignet für Singles. Zum Frühstück nahezu ungenießbaren Kaffee aus dem Automaten, türkischen Tee vorgekocht aus Spendern, div. Teesorten (Beutel) mit heißem Wasser aus dem Kaffeeautomaten, Saftautomat mit den berühmt-berüchtigten süßen Konzentraten (werden nicht zwischendurch gereinigt und sind enstsprechend verschmutzt). Wein rot und weiß aus einem Plastikfäßchen zum selbstzapfen.Wir haben aufgrund des schönen Wetters fast immer draußen gegessen. Der Fußboden wurde zwar notdürftig mit Kehrbesen von fallengelassenen Speiseresten befreit, aber die besten Dienste leisteten die vielen Spatzen, leider beschmutzten diese auch oft die Stühle oder Tische. Mit ein und demselben Lappen wurden auf Hinweis die Stühle vom Vogelkot befreit und anschließend ein Tisch abgewischt. Die Überreste auf den Tischen wurden oft nur auf den an vielen Stellen klebrigen Boden gewischt. Auf abgeräumten Tischen haben wir die Krümel selbst von den Tischtüchern geschüttelt. Oftmals haben wir uns erst einmal 3 - 4 Teller weggenommen, bis wir einen ganz sauberen Teller erwischt haben.Mehrere Male standen Tassen mit Lippenstiftresten da, (schlechte Spülmaschine??) manchmal haben wir an 4 - 5 Stellen nach Besteckteilen suchen müssen (5 Sterne???) Super war, das wir in den 10 Tagen 3 besondere Abendessen hatten, ganz großartig war der Gala-Abend mit schön gedeckten Tischen rund um den Pool einem grandiosen Feuerwerk zum Abschluß und Bedienung durch Kellner. Schlecht war, daß die Toiletten total verschmutzt waren. Auch der Themenabend Fisch war super und der türkische Abend, zu dessen Abschluß es eine "brennende" Eistorte gab, die von den Kellner und mit musikalischer Untermalung durch den gesamten Restaurantbereich getragen wurde. Aber auch hier keine Bedienung. Wir waren bereits 5 mal in der Türkei und waren sehr enttäuscht von den Buffets, denn die Präsentation der Speisen gehört auch dazu und hier kann man noch dazulernen (z.B. die schönen Dekos aus Melonen). Mittags konnte ma an verschiendenen Stellen essen. Auch gab es einige Stunden am Tag Gözleme. Und nachmittags eine kostenlose Eisstunde. Empfehlenswert auch die frisch gebackenen Zimtwaffeln am nachmittag, schade jedoch daß auch hier nur ein schlechter Kaffee zu erhalten ist. Den in der Anlage besten Kaffee gibt es an der Poolbar, jedoch an der Theke, dort gibt es auch türkischen Mokka und eine Coctailkarte. Vermißt haben wir auch, abends spät von einem Kellner auf der Terasse der Lobbybar nach unseren Wünschen gefragt zu werden. Es gab dort nur eine Bedienung, die nur ein paar Worte englisch, dafür aber russisch und türkisch sprach. Die Getränke mußten wir auch hier selbst holen.
wie gesagt - superfreundliches Personal aber schlecht ausgebildet Ein Beispiel: ein junger Kellner meinte es gut und sah, daß wir keinen Aschenbecher hatten, wir freuten uns, weil er einen brachte, stellten jedoch fest, daß er schon fast vollwar (5 Sterne??) jedoch meist nur russisch und türkisch mit etwas Glück auch ein wenig englisch sprechend An der Rezeption superschnelles Ein- und Auschecken, wir waren morgens um kurz nach 9.00 Uhr da und hatten bereits um 10.00 nach dem Frühstück unser Zimmer.Am Abreisetag konnten wir für 40 Euro unser Zimmer für 5 weitere Stunden nachbuchen. Der Arztservice hat trotz Sprachschwierigkeiten auch ganz gut geklappt. Mit mehreren Telefonaten zwecks Übersetzungen türkisch - deutsch ging es. Leider mußte meine Frau wegen extremer Rückenschmerzen den Arzt in Anspruch nehmen. Eine Untersuchung und 2 mal spritzen 104 Euro. Die Medikamente mit 7 Dollar recht günstig.
Nicht sehr weit weg die Orte Kadrye und Belek - für die Leute die einkaufen möchten. Großer Golfplatz in der Nähe. Direkte Strandlage. Ausflüge kann man über die Reiseleitung buchen. Ansonsten ruhige Lage. Keine Geschäfte fußläufig außerhalb des Hotels
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Boccia, Bogenschießen, Dart, div. Wasserspiele, Wasserball haben wir aber nicht genutzt. Animation nett und immer super gelaunt (Grüße an Balou) Abends Shows Kinderclub vorhanden, auch Minidisco jedoch nur für russisch sprechende Kinder geeignet Liegen, Auflagen und Schirme an Pool und Strand stets genug vorhanden (auch noch nach 12.00 Uhr) Handtücher konnte man so oft wechseln wie man wollte. Pool sauber, Toiletten 2 Anlagen in Strandnähe aber wie gesagt ziemlich unhygienisch, Strand teilweise kieselig ziemlich flach und nur am Anfang kieselig, wir hatten verschiedene Dinge im Spabereich gebucht. Ich hatte eine ganz tolle Fußreflexzonenmassage und on Top eine Gesichtsbehandlung gratis zu meinem Geburtstag, toll auch, daß wir die gebuchten Leistungen für meine Frau einfach stornieren konnten und unser Geld zurückbekamen, da ihr der Arzt geraten hatte, keine Massage in Anspruch zu nehmen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Toni |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Our Guest TONI; Thank you for your looong reviews.. Most of our guests ages between 30-55 y.o.... So that is why some services can be a little too much and loud to you. Fotunately, most of our guests likes our concept and service and animations and cleanles and etc. but of course the points which you stand on, are so important for us to improve our service. We are happy that after you got a upgrade room, many problems solved.... and please do not forget that your travel agency's problems are not our responsibilities. You, choose this in your country yourself... Sometimes the guests tries to find the cheapest services with the best... Unfortunately this is impossible and keep in your mind please that our responsibilities are begins when you are in hotel. And world is already changed and there are many different countries' peoples who travels to Turkiye. Our doors are open to ALL NATIONALITIES without any doubt....... Thank you for your visit and good luck for your next trips.