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Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Top-Lage, von Sea-Side-Zimmer tolle Sicht über die Bucht von Slano, moderne Hotelanlage, sauber, Außenterasse im Rahmen von HP mit toller Sicht, für ruhesuchende Gäste sehr geeignet, 5 Sterne nicht ganz angemessen


Zimmer
  • Gut
  • Sea-Side Zimmer mit Balkon zu empfehlen, tolle Sicht, sauber und geräumig, Matratzen hart, daher über Rezeption Topper bestellt und sofort erledigt, Bad mit Badewanne und Glastrennwand, genug Stauraum, Steckdosen für Handys und Tablet wenig vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • klar auf Profit getrimmt, wenig Abwechslung beim Brot, typisch südländisch weich, Brötchen gummihaft, knusprig nur nach aufschneiden und tosten, Toaster immer selbst ein- und ausschalten, wenig Abwechslung bei Wurst und Käse, 2 Fischgerichte, 2 Fleischgerichte, Puten- und Hähnchenfleisch, Gemüse ohne Abwechslung, Pommes Frites jedoch ohne Mayonaise und Ketchup (nur auf Nachfrage), hochpreisige Getränke, Nachtisch lieblos, Kuchenstücke, keine Gläser mit Leckereien wie z. B. Mousse au Chocolat, Panna Cotta o. ä.


    Service
  • Eher gut
  • Personal an Rezeption und Bar freundlich, in der Gastronomie sehr kurz angebunden und könnten noch an der Freundlichkeit üben. Bedienung klar strukturiert, nicht jeder macht alle Tätigkeiten, so dass Personal herumsteht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Bucht von Slano mit Sicht auf vorgelagerte Inseln, Hauseigener Kiesstrand, Badschuhe empfehlenswert, Transfer vom Flughafen Dubrovnik ca. 1 Stunde,


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    großer Meerwasser indoor-pool, Gegenstromanlage, Schwallduschen, Massagedüsen ohne Funktion (vielleicht dem Saison-Ende geschuldet), Whirlpool ohne Einstieghilfe/Handlauf, großer Außen-Pool, wenige Schritte bis zum Stand, Liegen und Sonnenschirme kostenlos, Handtücher ohne Kaution an den Poolbereichen, Bus-Haltestelle (Bus-Nr. 12) nach Dubrovnik vor dem Hotel, Bus-Haltestelle (Bus-Nr. 15) nach Ston in 100 m Entfernung, unbedingt auf Abfahrtzeiten achten, auch zurück !, Tretboote, Boote, Jet-Ski usw. in unmittelbarer Nähe leihbar, kaum Abendprogramm, Restaurants und Bars in der Nähe


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/er Dieter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen. Ihr Feedback – sowohl die positiven Punkte als auch die Anregungen – ist für uns sehr wertvoll. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage in der Bucht von Slano, die moderne und saubere Hotelanlage sowie die Aussicht aus den Sea-Side-Zimmern so positiv hervorgehoben haben. Auch dass Sie mit der schnellen Lösung über unsere Rezeption in Bezug auf die Matratze zufrieden waren, hören wir gerne. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zu den Pools, zum Strandbereich und den bequemen Verkehrsanbindungen. Unser Ziel ist es, sowohl Abwechslung als auch Qualität zu bieten und gleichzeitig unseren Gästen ein stets freundliches und aufmerksames Erlebnis zu ermöglichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre detaillierte Rückmeldung, da sie uns ein umfassendes Bild gibt und uns hilft, unseren Service kontinuierlich weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Branka Musić Hotelmanagerin