aDLERS Hotel Innsbruck

Vorausschicken möchte ich, dass wir im Sommer vor zwei Jahren bereits in dem Hotel waren, es uns sehr gut gefallen hat und wir deshalb dort wieder gebucht haben. Leider wurden wir jetzt enttäuscht. Am ersten Abend aßen wir im Restaurant. Das Servicepersonal war ahnungs- und niveaulos und das Speisenangebot hielt sich in Grenzen, so dass wir es vorzogen an den Folgetagen in der Stadt zu essen. Im SPA Bereich fehlte es jeden Tag an Badetüchern und an Trinkgläsern für Tee oder Wasser. Benutzte Gläser türmten sich und Berge von Badetüchern lagen umher. Auch nach dem Anruf in der Rezeption, ließ sich niemand vom Personal blicken. Die Auswahl an Quantität und Qualität der Frühstückskomponenten hat im Vergleich zu vor zwei Jahren abgenommen. Auch hier hinterließ das Personal einen ungeschulten, wenig kompetenten Eindruck.

Die Lage ist in Ordnung. Zu Fuß ist es nicht weit in die Stadt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Tolle Räumlichkeit im SPA, super Ausblick, aber schlechter Service. Zu wenig Liegen bzw. keine Sitzmöglichkeiten.