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Uwe(66-70)Deutschland
161 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Freunde im Oktober 2018
Guter Service sieht anders aus. Luft nach oben.
4 / 6

Guter Service sieht anders an. Das zeigte sich bereits bei der Ankunft. Willkommen? Naja. Der versprochene Anruf auf meinem Handy, wenn das Zimmer vor 16.00 Uhr frei und gereinigt ist erfolgte nicht? Warum bietet man soetwas an? Der Gast darf bis 16.00 Uhr warten und dann zeitig das Hotel am nächsten Tag verlassen. Die Zimmer zeigen inzwischen diverse Abnutzungen, hier müsste doch etwas nachgebessert werden. Positiv sicherlich die Lage und der schöne Ausblick über die Stadt. Die Weiterempfehlung bezieht sich auf die Lage und das Abendessen sowie das Frühstück.


Zimmer
  • Eher gut
  • siehe oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Restaurant am Abend war ausgezeichnet. Ebenso die Auswahl beim Frühstück.


    Service
  • Eher schlecht
  • HIer sehe ich im Vergleich zu zahlreichen anderen besuchten Hotel noch Luft nach oben. Guter Service sieht einfach professioneller aus. Vielleicht arbeitet man gerne mit Aushilfen? Nett und freundlich ist nicht gleich professionell. Führungskräfte mit entsprechender Ausbildung könnten hier noch einiges verbessern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute zentrale Lage. Tiefgarage direkt unter dem Hotel gegen Bezahlung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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