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Michael (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familienfreundliches Hotel, ausgezeichnete Küche
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel „Bergland Romantik & Spa“ liegt im kleinen Ort Madseit im Tuxer Tal, ca. 15km oder 20 Minuten von Mayrhofen im Zillertal entfernt. In Madseit gibt es außer anderen Hotels nichts, sodass man entweder 2 km weiterfahren muss nach Hintertux, oder zurück nach Lanersbach, wo es Geschäfte und touristisches Leben gibt. Das durchaus kinder- und familienfreundliche Hotel verfügt über einen eigenen Wellnessbereich, in dem Massagen angeboten werden. Kostenlos zur Verfügung stehen der Fitnessraum, Saunabereich, das (relativ kleine) Schwimmbad und das draußen gelegene Whirlpool. Im Restaurant werden (in den Zimmerpreisen inkludiert) Frühstück, Nachmittagsjause und Abendessen serviert (man hat da als Gast seinen festen Sitzplatz), an das Restaurant angeschlossen ist eine Bar. Fürs private Auto gibt es eine zweistöckige Tiefgarage unterm Hotel. Wir hatten für eine Woche die „Traumsuite“: diese besteht aus 1) einem kleinem Schlafzimmer mit TV-Gerät 2) einem Wohnzimmer mit Couch, kleinem Tischchen, TV-Gerät und Zugang zum Balkon (mit Blick hinterm Hotel das Tuxer Tal hinunter), 3) ein Badezimmer mit zwei Waschbecken und freistehender Badewanne, 4) eine Dusche/WC, 5) begehbarem Schrank und 6) einem Gang, der all die genannten Teile verbindet. Alles in allem ca. 80m2. WLAN-Internet gab es zwar im Hotel, funktionierte aber ausgerechnet in der Traumsuite eher schlecht als recht. Was wir in der Taumsuite vermißt haben, war ein richtiger Schreibtisch, an dem Arbeit (oder Vernügen) mit Laptop möglich wäre. Außerdem hatten wir auch nach einem Wasserkocher (für Tee oder Kaffee) gefragt, aber die Antwort darauf war, dass wir ja den Tee aus dem Poolbereich holen könnten. Frühstück gab es von 6:30h bis 10:30h, ein Superbuffet mit allen möglichen gesunden Säften und Zutaten. Nachmittagsjause gab es von 15-17h, immer eine kleine warme Mahlzeit (wie z.B. Tiroler Gröstl) und auch kalte Jause dazu. Zum Abendessen musste man zwischen 18:45h und 20:30h erscheinen, und es wurde in 5 Gängen serviert, welche sich zeitlich über 1-2 Stunden erstreckten. In dieser Woche gab es Themenabende, wie z.B. Weinabend, Bierabend und Tiroler Abend. Das gesamte Personal (vor allem unsere persönliche Kellnerin) war immer freundlich und stets hilfsbereit. Nach dem Einchecken ins Hotel gab es eine persönliche Führung durchs Hotel, und beim Auschecken ließ es sich sogar die Hotelchefin persönlich nicht nehmen, uns zu verabschieden. Abgesehen vom fast durchgehend regnerischen Wetter war es eine durchaus angenehme Woche!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:417
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe MIchael, vielen lieben Danke, für diese positive und ausführliche Bewertung. Wir alle haben uns sehr über die lobenden Worte gefreut. Vielen Dank das Sie uns auf den Wasserkocher aufmerksam gemacht haben, natürlich haben wir sofort einen Wasserkocher gekauft und werden diesen für unsere Gäste zur Verfügung stellen. Kein Gast braucht sich den Tee aus dem Poolbereich holen - es ist für uns unverständlich warum so eine Info zu Ihnen gesagt wurde. Dafür möchten wir uns wirklich aufrichtig entschuldigen. Das W-Lan wird in den nächsten Tagen auf höchste Leistung gebracht. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen im Bergland Liebe Grüße Familie Stock und das Bergland Team