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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel - Service muss noch geübt werden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ziemlich neues Hotel. Große und gut eingerichtete Zimmer. Selbst zur Straße sehr ruhig. Was mir nicht gefällt: Der Service. Hier muss etwas getan werden und mehr auf den Kunden zuzugehen und zufrieden zu stellen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Grosse gut eingerichtete Zimmer.


    Service
  • Schlecht
  • Der Check-in hat ca. 15 min. gedauert weil 6 Personen vor mir da waren und an der Rezeption nur eine Mitarbeiterin bedient hat. Ich habe in dem Hotel nicht gefrühstückt, der Betrag wurde mir trotzdem in Rechnung gestellt, weil als Paket gebucht wurde. In der Rechnung sind trotzdem Frühstück und Übernachtung separat aufgeführt. Ein Entgegenkommen mir gegenüber gab es nicht. Schade


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage zur Speicherstadt und zum Hauptbahnhof


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:165