Adina Apartment Hotel Hamburg Michel

Naja, an sich war das Hotel von der Einrichtung schon schön - vorallem der Poolbereich. Allerdings bei 4 Sternen und 100 Euro pro Nacht war es definitiv nicht zufriedenstellend - viele Zimmer haben keine Badewanne und man schaut direkt auf einen Hinterhof und in die Zimmer anderer Gäste (in unserem Fall in das Zimmer eines Herren der grade mit einem Erotikfilm zugange war). Das Zimmer war ziemlich dreckig - der Boden hat geklebt, alles war staubig, der Abfluss verstopft und wir mussten dann erstmal die Haare der letzten x-Zimmergäste entfernen - das war schon sehr ekelhaft. Dann haben wir ein anderes, besseres Zimmer bekommen - allerdings war das auch eine Kategorie höher - das war dann super. Schöner Ausblick und sauber. Allerdings war das mit dem Zimmerwechsel schon ein Kampf - der 3. Herr an der Rezeption hat es dann hinbekommen, so dass auch unser Gepäck dann letztendlich da war und war zudem sogar nett - was man von seinen 2 Kollegen weniger behaupten kann. Das Schlimmste war das Frühstück - also das war schon echt ne Frechheit - also selbst in Jugendherbergen klappt das besser. Es war ständig irgendwas alle - und zwar nicht kurz und dann kommt Nachschub, sondern mindestens 20 min. - Messer, Gabeln, Teller, Gläser, Pancakes, Rüherei, Lachs, Obst, Saft, Apfelmus, Marmelade, Brötchen usw. alles war weg (egal wie viel los war) und da das Personal dann erst angefangen hat, zb zu spülen oder neues Ei zu machen, dauerte es eben 20-30 min. bis Nachschub kam. Aber man durfte bloß nichts sagen, dann bekam man nur als pampige Antwort "Ja, wir sind ja dabei, was wollen sie denn noch?". Naja, Begrüßung gab es keine, Kaffee auch nur 2/5 mal, Plätze waren nie sauber oder eingedeckt (egal ob nun gerade alles voll war oder nur 6 andere Gäste im Raum). Und das Essen war jetzt auch nicht umwerfend - Ei aus Eipulver, Pancakes so hart, dass man sich die Zähne ausbeißt und geschmacklich auch daneben. Also, ich verstehe eigentlich nicht, wieso das Hotel so gut bewertet wurde - ich würde es jedenfalls nicht nochmal buchen - auch wenn die Lage umwerfend ist. Der Service war miserabel und dabei gehören wir noch nicht mal zu den anspruchsvollsten Gästen. Aber wenn man sich ein paar Tage Urlaub gönnt, möchte man ja schließlich entspannen und sich nicht schon beim Frühstück ärgern.

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