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Carolin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten uns von dem Hotel mehr versprochen. Den Empfang beim Check-In empfanden wir als unterkühlt und desinteressiert. Sauberkeit der Appartments entsprach nicht unseren Erwartungen, trotz Zimmerwechsel. Beschwerden wurden unkommentiert entgegengenommen. Zum Pool muß man, gegebenfalls im Bademantel, durch die Lobby an der Rezeption vorbei. Das Appartment und das Studio für unsere Tochter waren geräumig, modern und geschackvoll eingerichtet. Der Parkplatz ist für uns mit 22,-€ /Tag teuer. Direkt gegenüber befindet sich ein helles geräumiges Parkhaus mit einer Nachtpauschale von 17 - 7 für 5,-€


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:51-55
    Bewertungen:4