Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Franziska (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Wir haben schon besseres in der Türkei gesehen!
4,0 / 6

Allgemein

Die Begrüßung im Hotel war sehr freundlich, auch der erste Blick in die Lobby war vielversprechend. Sehr orientalisch, sehr hübsch. Leider war das Hotel überbucht, so dass wir die erste Nacht in einem anderen Hotel schlafen mussten. Ist anstrengend, gerade wenn man auch mit Kind unterwegs ist, wie wir es waren....aber wir konnten es nicht ändern. Letztendlich war es auch nicht schlimm. Das andere Hotel war super und am nächsten morgen konnten wir in unser gebuchtes Hotel umziehen..es hat dem Urlaubsfeeling nicht geschadet. Unser Zimmer ist wirklich schön gewesen, sehr modern eingerichtet mit Meerblick, geräumig, hell und freundlich. Allerdings haben uns die billigen Plastemöbel auf dem Balkon gestört. Das Hotel insgesamt ist nicht sehr groß, alles sehr überschaubar und somit schnell zu überblicken. Im Punkto Sauberkeit ist nichts zu bemängeln. Es hat zwar immer gedauert, bis die Tische an der Bar sauber gemacht wurden, auch beim Nachmittagssnack an der Poolbar war es nicht selten, dass Nudeln, Servietten und andere Dinge stundenlang am Boden lagen. Aber die Zimmer waren sehr sauber, die Reinigunskräfte haben gute Arbeit gemacht. Das Publikum war sehr gemischt, alles dabei...von jung bis alt...viele Nationalitäten. Vorrangig würde ich jedoch sagen, hatte das Hotel deutsche Gäste. Die Liegen am unteren Pool fanden wir besser, da man dort etwas ruhiger gelegen hat. Am oberen Pool war (wenn Musik lief) es viel zu laut. Wecker mitnehmen und rechtszeitig jemanden zur Liegenresevierung schicken, sonst wirds eng. Die Hotelhandtücher nicht aus dem Blick lassen, Freunden wurden diese geklaut und sollten dann die Handtuchkarten bezahlten. Auch ne tolle Lösung im Sinne des Gastes von der Gästebetreuung. Warum dieses Hotel Holidaycheck Gewinner 2010 geworden ist, verstehen wir nicht. Genauso wenig warum es 5 Sterne hat. Es ist ganz sicher ein nettes Hotel, aber eins der Besten Hotels....???? NEIN.Vielleicht überdenkt man im Hotelmanagement die ein oder andere Regel, Vorschrift und gibt dem Gast das Gefühl, dass man gern gesehen ist. Das Haus ansich... mit der Anlage ist schön...nur das allein reicht leider nicht.


Zimmer
  • Gut
  • siehe oben - keine Beanstandung. Alles zu unserer Zufriedenheit. Klar die dekorierten Handtücher fehlten und kamen nur bei Trinkgeld, aber das hat uns nicht gestört. Mit Toilettenpapier wurde gespart, aber mein Mann hat dann eben aus den Hoteltoiletten Papier fürs Zimmer besorgt. Selbst ist der Mann.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das a la Carte Restaurant haben wir nicht genutzt. Ansonsten war das Essen gut, die Knorrmütze habe ich übrigens auch gesehen. :-) Tja...aber ganz ehrlich, weder das Dessertbuffet noch das tägliche Angebot zu Frühstück, Mittag oder Abend entsprach unseren Vorstellungen eines 5 Sterne Hotels. Im 4 Sterne Hotel, vom letzten Jahr...haben wir viel mehr gesehen. Es war gutes Essen, wir sind immer satt geworden. Auch unsere Tochter hat immer was gefunden. Aber das i-Tüpfelchen hat gefehlt. Die Speisen haben sich oft wiederholt. Die Kellner jedoch waren schnell mit den Getränken und dabei auch sehr freundlich. Am letzten Abend haben wir einen dekorierten Tisch bestellt, da wir mit Freunden gemütich den Urlaub ausklingen lassen wollten. Das war gelungen. Getränke an der Poolbar wurden schnell serviert. Oben auf der Terasse hat es schon mal ne halbe Stunde gedauert, bis man nach der Bestellung sein neues Getränk hatte. Aber auch das liegt meiner Meinung nicht an den Kellnern, sondern daran, dass das Management die Personalplanung zugunsten seines Gewinns ausgerichtet hat.


    Service
  • Eher schlecht
  • Tja und hier haben wir leider wenig gutes zu berichten. Die Animation war unserer Meinung nach, dass schlechteste was wir bislang gesehen haben. Eigentlich ist das Wort Animation schon zu viel gesagt. Hier und da wurde paar Spielchen gemacht aber mehr auch nicht. Für Kleinkinder war der Miniclub sicher nett und ganz süß, allerdings alles was älter war als 6 war gut beraten sich schnell ne Freundin oder einen Freund zu suchen, um zu spielen bzw. Zeit zu verbringen. Shows am Abend waren lächerlich, das Theater war meist mit nicht mehr als 30 Leuten besetzt. Was ja für sich spricht. Sonntags ist Animationsfrei, da passiert gar nichts. Zusätzlich gibt es Nachmittage wo, das Management Meetings mit den Animateueren macht, dann fällt auch auch noch Volleyball und Dart aus. Einen Arzt mussten wir auch aufsuchen, der konnte uns schnell und kompetent "verarzten". In unserer ersten Urlaubswoche war es uns noch möglich am Pool Getränke zu trinken, in der zweiten sollte das nicht mehr möglich sein. Aus Sicherheitsgründen durfte man die Getränke nicht mehr mit an seine Liege nehmen. Verständlich ist es für uns, dass man keine Gläser mit an den Pool nehmen kann - Scherben etc. lassen sich schlecht alle finden. Aber warum dem Gast nicht die Wahl lassen, ob er dann aus einem Plastebecher trinken möchte?! Eine Beschwerde bei der Gästebetreuung half nichts. Unverständlich, da so viele Gäste damit nicht einverstanden waren. Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass man im Hotel sehr darauf bedacht war, Geld zu sparen. Frisch gepresste Obstsäfte zum Frühstück musste man bezahlen, obwohl das Obst von der Obstbar genommen wurde, was jedem Gast zur freien Verfügung stand. Der Safe musste bezahlt werden. Mein Mann hat das Internet genutzt. Für eine halbe Stunde 3 Euro. Auf seine Nachfrage, ob er sich was ausdrucken kann, bekam er die Antwort, dass das kein Problem ist, jedoch ohne Hinweis auf Kosten. Als er 8 Seiten ausgedruckt hat, teilte man ihm mit, dass er jetzt pro Blatt 1 Euro bezahlten soll. Da es 8 Seiten sind, gibts Rabatt und das wären dann 5 Euro. Super Sache!! Die Poolbar wurde pünktlich um 24 Uhr geschlossen, allerdings wurde die Musik schon ne halbe Stunde früher ausgemacht bzw. waren die Kellner ne halbe Stunde früher in Putz und Aufräumstimmung. Auch am Pool wurde ab 18 Uhr angefangen aufzuräumen. Ob man da noch lag oder nicht. Wobei es laut Hotelinfo bis 20 Uhr möglich ist den Pool zu nutzen. Kerzen haben wir im ganzen Hotel nicht gesehen. Auf der Terasse gab es kleine Tischlampen (nett ) aber weder im Restaurant noch an der Poolbar. Da saß man dann am dunklen Tisch. Jedoch waren die Kellner sehr freundlich und stets bemüht die Gäste zufriedenzustellen. Letztendlich müssen die sich ja nach den Vorgaben ihres Chefs richten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist prima. Die Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel sind überschaubar. Aber die Fahrt nach Kumköy (5km) oder Side (12km) ist nicht weit und lohnt sich. Allerdings ist es uns in Side einfach zu überfüllt und so waren wir mit Kumköy zum shoppen sehr zufrieden. Auslfüge werden ja zahlreich angeboten. Haben bei unserer Reiseleitung einen Ausflug ins Landesinnere gebucht und über den Wassersportanbieter am Strand eine Speedbootstour. Beides war super. (Allerdings im Vergleich um letzten Jahr teurer geworden-aber das ist ja auch überall so) Insgesamt sind es kurze Wege vom Hotel zum Strand - über eine kleine aber soo schöne Promenade.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe ich schon in anderen Punkten erwähnt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:31-35
    Bewertungen:1