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Lorraine (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Unfähiges Rezeptionspersonal ansonsten super Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein super Urlaub in einem schönen, sauberen Hotel. Es lassen sich kaum Kritikpunkte finden. Jedoch muss man sagen, dass das Rezeptionspersonal kaum Deutsch spricht und Fragen oder Reklamationen nahezu nicht versteht. Was auch nicht geht ist, dass der Vertreter von Öger tours sich nicht blicken lässt und man somit auch keine Informationen zum Rückflug erhält. Erst nach einem Anruf in dem Büro von Öger tours bekam man eine ungefähre Zeit. DAS GEHT NICHT! In jedem anderen Hotel steht das ordnungsgemäß in den Ordnern des jeweiligen Reisebüros. Reisen mit Öger tours ins Adalya Resort und Spa? Nie wieder! Ansonsten ist das Hotel echt empfehlenswert und es lässt sich hier ein prima Urlaub verbringen. Als kleinen Tipp an das Management des Hotels wäre, dass man das Animationsprogramm am Abend (am Tag echt super) verbessert. Shows wie "Musicquiz", "Hitparade" und die zwei schlechten Livebands könnte man verbessern! ;)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lorraine
    Alter:14-18
    Bewertungen:1