- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir 5 Personen (2 Familien) konnten im ADALYA OCEAN Hotel einen sehr schönen Urlaub von 10 Tagen verbringen. Vor unserem Urlaub baten wir die Gästebetreuerin Julia für unsere 2 Zimmer um einen besonderen Zimmerwunsch, dieser wurde uns auch erfüllt. Das Hotel selbst, inclusive Pool, Strand u.s.w. ist sehr gepflegt, eine ruhige und gediegene Atmosphäre garantiert einen entspannenden Urlaub. Die Zimmer, wie das ganze Hotel sind sehr sauber, das Essen und die Getränke waren sehr schmackhaft und ausreichend und das Personal, gleich ob Service, Bar, Rezeption u.s.w. ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders herausragend fanden wir vom Servicepersonal den ruhigen, immer präsenten und sehr höflichen Mehmet, den Spaßvogel Murat "wupp-wupp", sowie Nihat und den Barkeeper Mustafa. Mehrmalig konnten wir an einem liebevoll dekorierten Tisch zum Essen Platz nehmen. Nun zu den negativen Bemerkungen, die wir nicht zurückhalten möchten, die aber mit dem Hotel selbst nichts zu tun haben: Nach 3 Tagen erkrankten 4 Personen unserer kleinen Reisegruppe an Durchfall. Ebenso erging es mehreren Gästen im und in anderen Hotels der Umgebung. Wir und andere Gäste vermuten, daß diese Erkrankungen auf verunreinigtes Meerwasser zurückzuführen sind. Einheimische von außerhalb des Hotels bestätigten uns dies. Eine defekte Kläranlage in der Nähe soll die Ursache sein und bei den warmen Wassertemperaturen vermehren sich die Bakterien schneller, als sie sich im Meer "verdünnen" können. Die Reiseanbieter blieben zu diesem Thema stumm und im Hotel bekam man die Auskunft, es werden täglich Proben genommen und alles sei im Toleranzbereich. Wir konnten aber feststellen, daß seitens Hotel reagiert wurde und öffentliche Toiletten und Waschgelegenheiten nun öfter als normal gereinigt und desifiziert wurden. Hier muß von den Betreibern der Kläranlagen unbedingt Abhilfe geschaffen werden, die Hotels haben dadurch den Schaden!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |