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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
5-Sterne?
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eines habe ich gelernt und zwar dass man sich nicht nur auf die Hotelbewertungen der Gäste verlassen soll. Das Hotel ist klar überbewertet. Unsere Erwartungen gem. der Bewertungen waren gross. Die Abfertigung an der Reception war nicht einem 5-Sterne Hotel würdig und war der erste eindämpfer. Bedienung an der Reception könnte liebvoller und persönlicher sein. Nach dem Zimmerbezug ab an den Pool. Oje dachte ich... für die Grösse des Hotels ein viel zu kleiner Pool -war völlig überfüllt. Am Strand waren die Liegen fast ohne Abstand nebeneinander. Bitte nicht falsch verstehen, ich bin kein nörgeler und suche auch nicht pausenlos nach Fehler, ich habe einfach mehr erwartet. Das Zimmer wurde immer gut und sauber gereinigt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Animation war lustlos und träge -hier fehlt eindeutig die Motivation und Freude an der Arbeit. Der Pool-Boy war freundlich sehr fleissig -weiter so! So, nun zum Essen... also Abwechslung kennt das Hotel nicht. Jeden Tag das selbe Essen am Buffet. Hier muss dringend was ändern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1