Das Hotel liegt lt. Beschreibung 300m vom Strand entfernt. Uns kam es deutlich länger vor. Zudem ist an einer Hauptstraße gelegen, was ebenfalls in keinem Katalog zu lesen ist. Es ist über vier Blöcke verteilt (A-D, 4-5 stöckig) und bietet ausreichend Liegen am Pool. Wir haben die á la Carte Restaurants nicht genutzt, sondern nur das Hauptrestaurant, was am Abend einer Bahnhofshalle gleicht. Die Bars sind in Ordnung (haben nur alkoholfreie Cocktails ausprobiert sowie Softdrinks), aber die Speisen allgemein nicht sonderlich lecker. Hübsch angerichtet, vor allem Themenabende, aber von der Qualität her nicht besonders, was sehr schade ist! Im Gegenteil - wir sind mit 2 Erw. und zwei Kindern gereist und sowohl ein Erwachsener als auch das Kleinkind haben ab dem 2/3 Tag gespuckt. Nicht schön 😔. Wir hatten ein Standardzimmer (29qm) gebucht, welches gut geschnitten gewesen ist (3.Stock), allerdings sind die Zimmer extrem hellhörig und auch renovierungsbedürftig, vor allem die Bäder (!!). Für Kinder wird viel geboten (Trampoline, Miniclub, Innenpool, Wasserrutschen, toller Außenpool). Aber auch hier: Das Wasser ist in allen Pools sehr kalt gewesen, was vllt auch mit der Reisezeit (Ende Oktober) zusammenhängt. Das Personal ist teilweise sehr unmotiviert gewesen. Einige haben sich bemüht, dennoch bleibt die Erinnerung an die eher lustlosen Mitarbeiter:innen. Positiv hervorzuheben ist die Hilfsbereitschaft an der Rezeption. Wir hatten nach einer Nacht kaum ein Auge zubekommen, da unser Zimmer in der Nähe des Amphitheaters lag. Am nächsten Tag zeigte man uns 2 Alternativunterkünfte, wo wir dann auch ein vermeintlich ruhigeres Zimmer erhielten. Allgemein kann ich als Reiseverkehrskauffrau leider nicht nachvollziehen, wie das Adalya Art Side 5 Sterne klassifiziert werden konnte. Ich habe wirklich schon viele Hotels/Ketten im Rahmen von Info-/Studienreisen in diesem Bereich kennenlernen dürfen, aber das Hotel ist in so vielen Bereichen keine 5 Sterne wert. Absolut schade!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer hatte eine solide Größe (29qm). Die Betten sind sehr hart gewesen. Und auch die Kissen konnten einen nicht überzeugen, wobei beides subjektiv ist und einem anderen Gast durchaus zusagen könnte. Was uns jedoch erschrocken hat, war, dass das Badezimmer sehr abgewohnt ist. Angefangen bei der Badezimmertür, welche sich nicht leise schließen ließ, der Wasserhahn nur funktionierte, wenn man den Hebel ganz nach oben zog. Alternativ entwickelte die Armatur ein Eigenleben und ging wieder aus. Und die Dusche konnte man nicht umschalten (Handbrause war leider nicht zu benutzen, was mit dem Kleinkind echt ärgerlich gewesen ist), somit kam der Wasserstrahl immer von oben. Darüber hinaus wären noch 1-2 zusätzliche Haken für Handtücher etc. sehr hilfreich gewesen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen sah anfänglich sehr vielfältig aus. Hübsch angerichtet und sehr viel! Allerdings sollte man hier eher auf Qualität statt auf Quantität achten/bauen. Zum Teil gab es bei Soßen, Dips oder Salaten keine Beschreibungen. Stichwort: Allergene oder auch Unverträglichkeiten. Es war z.T. ein Ratespiel. Dazu kam, dass zwei Reisende aus unserer Familie nach kurzer Zeit Magen-Darm-Probleme bekamen. Dieses Problem - und wohl auch die Hygiene/Sauberkeit im Hotel - haben wir unterschätzt und vermeintlich gedacht, dass Gäste in vorherigen Rezensionen eher „meckern“ wollten, aber nun haben wir es leider am eigenen Leib erlebt. Und müssen leider sagen, dass das Essen keinem 5 Sterne Hotel entspricht.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Zum Teil gab es motivierte Mitarbeiter (Poolbar, Strandbar), aber der Großteil schien schlichtweg überfordert sowie lustlos.
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- GemeinschaftsförderungEher gut
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Es sind definitiv lokale Speisen angeboten worden. Auch haben wir sehr viele Limettenbäume, neben streunenden Katzen, auf dem Grundstück entdeckt. Allerdings ist der Verbrauch an Plastikgeschirr (Becher, Besteck) sehr hoch.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- eiskalt
Es gab verschiedene Pools. Einen sehr großen Nierenpool, welcher extrem kalt war, das war uns allerdings vorher bewusst, einen kleinen Kinderpool mit Wasserrutsche (schien etwas beheizt zu sein), zwei Becken, wo die Wasserrutschen mündeten (ebenfalls sehr kalt) und einen Innenpool, welcher bis kurz vor Abreise beheizt worden ist oder über sehr warmes Wasser verfügte. Am Abreisetag hatte ich noch einmal überlegt, mit unserem Kleinen die Füße reinzuhalten, allerdings war das definitiv zu kalt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Strandspaziergang
Der Strandabschnitt, welcher ausschließlich für Gäste des Adalya Art Side zugänglich war, ist wirklich schön gewesen. Flachabfallend, feinsandig und nur teilweise mit Müll bedeckt. Das ist aber auf Gäste zurückzuführen, welche weder Deckel noch Zigarettenstummel in den Mülleimer werfen können. Die Hotelmitarbeiter sind regelmäßig zwischen den Sonnenliegen entlanggegangen und haben mit einer Mülltüte Abfälle entsorgt. Auch gab es ausreichend Liegen und schattige Plätze. Wie es in der Hochsaison aussieht, mag ich mir allerdings nicht vorstellen 🙈.
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Da das Hotel auf einer Anhöhe, direkt an einer Hauptverkehrsstraße liegt, ist das Hotel sehr gut zu erreichen und Geschäfte aller Art sind ebenfalls in fussläufiger Nähe. Zudem kann man mit einem Dolmuş (Taxi, Sammelbus) schnell in umliegende Städte fahren.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Etwas hatte mich überrascht, nämlich, dass frische Säfte (eine willkommene Abwechslung zu Softdrinks & Co.) mit je 3,50€ sowohl im Hotel als auch an der Strandbar zu Buche geschlagen worden sind. Darüber hinaus hätte ich mich gefreut, wenn der Hotelier uns ein Zimmerupgrade gegeben hätte, da das Hotel nicht hundertprozentig ausgelastet gewesen ist. Stattdessen wollte uns ein Mitarbeiter ein Upsell für 60,-€/Nacht anbieten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 11 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MyFamily |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Adalya Art Side so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten und Sie mit bestimmten Aspekten Ihres Urlaubs unzufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Zimmern, zur Speisenqualität, zu den Getränkepreisen und zu den Serviceabläufen haben wir aufmerksam gelesen und an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Strandlage, das Familienzimmer sowie die Kinderangebote grundsätzlich zugesagt haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von den Verbesserungen in unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Art Side Team


