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ElHilli (26-30)
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • StrandTraumhafte Reise mit einigen kleinen Extrakosten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine Reise ins Paradis, auf eine wunderschöne Insel mit unglaublich umfangreichen Angebot an Aktivitäten und Entspannung. Liebenswertes Personal und leckeres Essen sowie geräumige und schöne kühle Zimmer runden den Gesamteindruck ab.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet und ermöglichen damit eine gute Abkühlung von der Hitze von draußen. Mit einer Außen Dusche hat man ein kleines Highlight, welches gerade nach einem Gang ins Meer die beste Abkühlung bietet. Die Room Boys machen ihre Arbeit fantastisch und sind stets bereit für Anmerkungen oder Extrawünsche. Man hat sogar teilweise zweimal am Tag Zimmer Pflege bekommen. Aufgrund des Sandes der im Zimmer verstreut war es manchmal wirklich nötig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist unglaublich umfangreich und bietet allerlei Variation. Viele frisch zubereitete Speisen und gegrilltes. Man wird nicht hungrig ins Bett gehen. leider gibt es einen Knackpunkt. Als Veganer hat man sehr schwierig Überblick über die Speisen und muss ständig nachfragen, was vegan ist und was nicht, da nur vegetarische Speisen ausgeschildert werden. Dennoch bietet sich mit den Currys eine vegane Alternative an. Der Nachtisch und das Live Cooking sind meine persönlichen Highlights.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist rund um sehr gut. Es gibt unglaublich viel Personal, welches an jeder Ecke zur Verfügung steht und bedient, Sachen erklärt oder andersweitig unterstützt. Leider hat man oft das Gefühl, dass ohne Trinkgeld der gewisse Service fehlt und man nur die obere Schale abbekommt. Sobald die ersten Scheine fließen, haben manche Personen ein ganz anderes Gesicht und bedienen mit einer unglaublichen Herzlichkeit, die vorher eher mit Distanz geboten wurde. Ein, zwei schwarze Schafe hatten wir auch, die leider etwas die den sonst sehr guten Eindruck einen Knick gegeben haben, da die Arroganz und der Sarkasmus an dieser Stelle falsch war und es genervt hat, wie man als Gast behandelt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Ankunft zum Hotel ist per Wasserflugzeug oder Schiff möglich und die Reise dorthin ermöglicht bereits einen wunderschönen Blick auf die Natur, den Ozean und das Raa-Atoll. die Insel ist trotz ihrer Größe sehr dicht bebaut, mit einem wunderschönen Dschungel versehen, so dass man nicht nur Gebäude sieht, sondern sich immer in der Natur geborgen fühlt. Alleier Tiere kann man dabei ebenfalls entdecken.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neben dem Schnorcheln am Riff an der Insel liegend, gibt es allerlei weitere Freizeitaktivitäten. Vieles davon hat jedoch seinen Preis, das sollte man sich bewusst machen. Darüber hinaus gibt es ein großes Spa mit allerlei Wellness Angeboten. Dies aber auch auch für einen saftigen Preis. Das Personal ist stets zuvorkommend und erklärt die Aktivitäten wie das Schnorcheln im Meer. Außerdem gibt es eine gute Einleitung wo man gut schnorcheln kann und wo es gut Bereiche für Windsurfen gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ElHilli
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear ElHilli, Thank you very much for your detailed review regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful island scenery, our hardworking staff, spacious and cool rooms, and our varied food options. We note your concerns regarding the service and please be assured that the service level should never depend on the tips, and clear instructions in this regard have been given to the team. Also, we apologize for any misunderstandings, and we will ensure to avoid such incidence in the future. We acknowledge your comments about the need for clearer labelling of our vegan food options, and we are working on improving this aspect of our service. It's great to hear you enjoyed your activities like snorkeling and windsurfing. We understand your concerns about the costs of some activities and spa services, and we appreciate your feedback as we continuously strive to bring our guests the utmost satisfaction. Once again, thank you for your feedback as it helps us make improvements where necessary. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Anslam De Silva Resident Manager