Unser Aufenthalt war eine Enttäuschung. Kein Service vor Ort, ständiger Fluglärm, schmutzige Zimmer und unfreundliches Personal. Auch auf Beschwerden wurde nur zögerlich reagiert. Wer Erholung sucht, sollte dieses Hotel meiden.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer waren maximal unsauber, überall war es dreckig. Wie man den Bildern entnehmen kann, wurde weder Staub gewischt noch geputzt. Die Bettwäsche hatte Blutflecken, welche über 1 Woche da waren (woran man merkt dass nicht täglich gesäubert wird). Die Toilette funktionierte nicht, Es roch sehr modrig, im Badezimmer war Schimmel. Es ist einfach unterirdisch für diesen Preis
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Große Auswahl und an sich auch gutes Essen. Aber die Kaffeemaschine hat durchgehend nicht funktioniert. Wer also Lust hat jeden Morgen ,,sorry no coffee today" zu hören, sollte sich ein anderes Hotel suchen.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Respektlos. Wir hatten ein dreckiges heruntergekommenes Zimmer und man hat es komplett ausgesessen , wir haben uns mehrfach beschwert. Man ging nicht auf uns ein und wir fühlten uns auch nicht ernst genommen. Zudem wurden wir noch ständig bedrängt ein Dinner zu buchen, was wir natürlich bei den Penetranten Mitarbeitern bzw Verkäufern nicht taten. Auch als die Kaffeemaschine nicht funktionierte bot man uns keine Alternative wie z.B. Kapseln oder Filter an. Bei dieser Preisklasse ist das ein absolut unterirdischer Service.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
An sich ganz gut, würde man nicht alle 30 Minuten das Wasserflugzeug hören hätte man auch Ruhe, für die man ja eigentlich auf die Malediven fliegt
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Laut. Man denkt dass die Malediven ein ruhiger Ort der Entspannung wäre. Leider ist das überhaupt nicht der Fall. von 06:50 - 19:00 landen 2 Wasserflugzeuge pro Stunde + diese fliegen auch wieder ab also hört man 4 mal pro Stunde den extrem lauten Mototr der Wasserflugzeuge. Es its klar dass Wasserflugzeuge dort ankommen aber nicht in diesem Ausmaß, das erzählt vorher niemand. Zudem wird man um 14 Uhr vom Strand verjagt weil für ein überteuertes Dinner aufgebaut wird und man dann dort nicht mehr liegen darf, was euch übrigens auch niemand vorher erzählt
Nur erwartete Kosten
- Nein
Trotz All Inclusive Plus wollte man extra Geld für Cocktails haben
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marvin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 11 |
Dear Marvin, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the disappointments you experienced, as this is not the standard we strive to uphold. Your comments about the cleanliness of the rooms, noise levels, and staff responsiveness are duly noted and will be addressed with our team immediately. We appreciate your input regarding the food services and the coffee machine, and we will work on these issues to improve our guest experience in the future. Once again, we are sorry for the inconveniences you faced. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the stay you expected. Kind regards, Anslam De Silva Resident Manager