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Detlef (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
1 Woche Inselleben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind nach einer Rundreise in SriLanka auf die Insel gekommen. Der Transport mit dem Wasserflugzeug hat prima geklappt. Nach Einzug im Strandbungalow stark verrostete und sehr laute Klimaanlage mehrmals moniert, am kommenden Tag ein Ersatzbungalow bekommen. Nachfrage beim deutschsprechenden Reiseleiter in unserer Reisebeschreibung steht "Mittagessen Wahl zwischen A-la-carte oder Buffutform! Wir erhielten vom Ihm die sehr unfreundliche, aggresive Antwort es gibt für Sie Buffet. Wenn Ihnen das nicht passt beschweren Sie sich bei Berge+Meer. Die Aussage in der Reisebeschreibung von Berge + Meer 2000m Sandstrand stimmt nicht. Der Strand und der Weg ins Wasser ist mit zerbrochenen Korallenstücken voll um eine Sandstelle zu finden musste wir weit laufen. Bei der Rückreise die ab 15Uhr eingeteilt war, es gabt an dem Tag nur Frühstück. Von Teilnehmern die Mittagessen wollten verlangte man pro Person 25Dollar. Leider war auch der Bootsausflug zu den Delfine für über 100 Dollar ein Reinfall. Zum Hinweg brauchte das Boot fast 2 Stunden, gesehen aus weiter Entfernung eine kleine Gruppe Delfine beim abtauchen. Kurios der Rückweg dauerte 15 Minuten. Sehr positiv zu erwähnen ist der Tauchausflug, die Betreuung war hervorragend genau so das angefahrene Riff. Also Badeschuhe mit nehmen! Sonst war die Woche sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte (e) Gast, Im Namen aller Teammitglieder auf der Insel , will ich mich bei Ihnen bedanken , Ihre Urlaubserfahrung in Holidaycheck mit alle unsere Gaste teilen. Ihre Meinung ist uns sehr beruhigend und es sicherlich motiviert das Team, um für ein besseres Niveau der Dienstleistungen anzustreben. Wenn Sie irgendeine Unterstützung von unserer Seite benötigen, schreiben Sie uns Bitte eine Email an oder rufen direkt zum Hotel, da wir immer für Sie da sein werden. Mit freundlichen Grussen Nacho Ibarra Resident Manager