Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel ist aufgrund der Zustände beim Frühstück NICHT EMPFEHLENSWERT! Dort herrscht das pure Chaos - keine Marmelade, kein Honig, kein Nutella. Zu wenig Gebäck, zu wenig Gläser - generell ist viel zu wenig vorhanden! Die Teppichböden im gesamten Hotel sind ziemlich verschmutzt, als ob schon ewig niemand mehr gesaugt hätte. Das Personal an der Rezeption ist immerhin sehr freundlich u. hilfsbereit - das ist allerdings schon das Einzige, was man an diesem Hotel positiv erwähnen kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt enttäuscht haben. Gerade das Frühstück, als entspannter Start in den Tag, bildet den ersten Höhepunkt des Tages. Dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gewährleistet war entspricht nicht unserem Standard und Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, derartiges künftig effektiv zu verhindern. Um die Sauberkeit unserer Teppichböden gewährleisten zu können haben wir eine generelle Teppichreinigung veranlasst und dies bereits in die Wege geleitet. Das Wohl unserer Gäste steht im Mittelpunkt unserer Arbeit und daher nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Kritik zu üben und uns so die Möglichkeit zu geben, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen das Sie uns eine zweite Chance geben um Sie von unserem Angebot überzeugen zu können. Ihr AZIMUT Munich City East Team
