- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Auszeichnung mit 4 Sternen ist eine Beleidigung für alle Hotels dieser Kategorie. Wir hatten eine Woche zuvor schriftlich per Email ein Doppelzimmer unter der Bedingung reserviert ein Doppelbett mit 1,80 Breite zu erhalten. Das wurde uns am Telefon zugesagt. Dort angekommen war kein Doppelzimmer frei. Man erklärte uns es gäbe im ganzen Haus kein Doppelbett mit 1,80 m Breite. Wir mussten in ein Apartment (Suite?) mit zwei Zimmern und vier Einzelbetten. Das Bad war sehr klein. Kein Haarföhn. Frühstück zwischen 6:30 und 10:30. Um 7:50 gab es schon kein Croissant mehr. Angeblich erfolgte keine Nachlieferung. Die Auswahl war unverschämt gering. Woher die guten Bewertungen für dieses Haus kommen, darüber kann nur spekuliert werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
