Empfang am Anfang gut. Zimmer wurden nicht gemacht. Nach Nachfrage hieß es, wie hätten das ausdrücklich sagen müssen, dass wir den Zimmerservice haben wollen. Heizung ging nicht im Badezimmer. Und auch im Zimmer. Frühstück war eine Katastrophe. Aufbackbrötchen, und diese auch noch nicht ganz gebacken. Wurst nur die billigste Sorten. Käse und Kaffee gut. Zeitenweise keine Teller oder Kaffeetassen . Dauert lang, bis neue kamen. Insgesamt war das Frühstückpersonal total überfordert.
Geschlafen haben wir gut. Aber das Bad hatte nur ein kleines Badetuch, welches schon sehr dünn war
In 10-15 Minuten bis zur Messe.
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Lieber Georg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns sehr Leid. Um unseren Service stetig verbessern zu können, ist Ihr Feedback umso wichtiger für uns. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe
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