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Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1 Woche • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.11.2017. Das Hotel "ACHAT Comfort Airport & Messe Stuttgart" wurde anschließend umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Finger weg!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

So ein schlechtes Hotel habe ich wirklich selten gesehen. Das ganze Hotel inkl. der Zimmer ist sehr alt und muffig. Das Einzelzimmer ist winzig und stinkt, der Teppich verdreckt. Die Größe des Bades ist ok jedoch stinken die Handtücher widerlich nach Chlor. Das Hotel ist sehr hellhörig! Man hört den Fernseher und die Klospülungen der Nachbarn und wenn jemand eine Tür zumacht, wackelt alles. Das Frühstück ist ok jedoch darf man auch hier wieder nicht auf die Sauberkeit achten. Die Freundlichkeit des Personals ist leider auch personenabhängig. Das Hotel ist vieles, aber keine 4 Sterne wert!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, wir möchten uns zuerst für Ihre Bewertung bedanken. Für Ihre Unannehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt können wir uns nur entschuldigen. Wir möchten jedoch hierzu anmerken, dass wir seit der Übernahme schon vieles geändert haben und das Hotel Schritt für Schritt renovieren und modernisieren. Momentan sind wir dabei, die Teppichböden im Haus zu erneuern. Bezüglich der Hellhörigkeit hatten wir bisher noch keine Beschwerden, in solch einem Fall ist es aber kein Problem das Zimmer vor Ort zu wechseln. Wir werden auch Ihrer Bemerkung mit den Handtüchern nachgehen und mit unserer Wäscherei sprechen. Mit freundlichen Grüßen Golden Leaf Hotel Stuttgart Airport & Messe