Zimmer waren sehr sauber. Die Damen an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Im Speisesaal war die Freundlichkeit sehr zurückhaltend. Kaffee mussten wir selber holen, obwohl die anderen zum Teil bedient wurden. Schade war das Abend die Bar nicht mehr besetzt war. Die Dame an der Rezeption kam mit etwas säuerlichemGesicht um uns einen Cocktail zu mixen. Wobei die Auswahl an alkoholfreien sehr dürftig war- Einer. Dabei wurde uns erklärt, das eigentlich die Terrasse nicht mehr geöffnet ist. Nach bitten, durften wir uns bei 23 Grad um 21.00 doch noch raussuchen. Mit der Bemerkung, aber nur bis 22.00 Uhr. Die Lage ist okay. Wir hatten unsere Fahrräder dabei. So waren wir in guten 10 min in der City. Schade , das es in einem 4 Sterne Hotel Abend nichts mehr zu essen gibt. Nach einem anstrengenden ausflugstag wäre es vom Vorteil, wenn man Abend nicht mehr das Hotel verlassen müsste. Was wir sehr vermissten, war eine Klimaanlage. Da es sehr heiß bei unserem Besuch war, reichte der Ventilator,der bei Stufe 2 noch relativ laut war, nicht aus. An Schlaf war bei dieser schwülen Luft im Zimmer nicht zu denken. Im großen und ganzen ein schöner Aufenthalt im Hotel Atrium mit Abstrichen , die man in einem 4 Sterne Hotel nicht erwartet.

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Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silvia
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Silvia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre umfangreichen Kommentare. Darauf antworte ich Ihnen gern. Und vielen Dank für Ihre 4 Punkte und Ihr Lob für unsere Zimmer und unsere Rezeptionsmitarbeiterinnen. Ihre kritischen Anmerkungen zu unserem Service in den Gastronomiebereichen werden wir nachforschen. Ich bin mir sicher, dass unsere Mitarbeiter nicht säuerlich geschaut haben. Die Stärke unsere Sky-Lounge liegt nicht im Cocktailbereich, das forcieren wir auch nicht. Dennoch offerieren wir eine kleine Auswahl an Cocktails mit und ohne Alkohol. Unser Restaurant wird gerade umstrukturiert. Das nächste externe Restaurant liegt 400 Meter vom Hotel entfernt, wir finden das angenehm. Natürlich wäre eine Klimaanlage in heißen Nächten wünschenswert, da kann ich Sie verstehen - die Ventilatoren helfen ein wenig. Übrigens, eine Klimaanlage ist in Deutschland kein Kriterium für die Sternevergabe für ein Hotel, auch nicht für ein 5 Sterne Hotel. Schön, dass Sie insgesamt den Aufenthalt genossen haben. Freundliche Grüße Ralf Leidner Direktor

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„Empfehelnswertes Hotel im Gewerbegebiet”

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