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N (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Ansich gutes Hotel aber kein 4 Sterne Niveau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

In diesem Block möchte ich die Coronamaßnahmen bewerten: Bewertung: 5/6 Sterne Im Hotel herrscht Mundschutzpflicht in den öffentlichen Bereichen (Lobby, Flur, Aufzug...) Das Personal trägt durchgehen die Maske, was als sehr gut und vorbildlich zu beurteilen ist. An der Bar wird regelmäßig desinfiziert (Stühle, Karten...) Die Fernbedienung im Zimmer war in ein Tütchen eingepackt. Beim Frühstücksbuffet finde ich es nicht gut gelöst. Jeder soll frisches Besteck nehmen, um sich das Essen auf den Teller zu richten. Einige Besucher verstehen das Prinzip aber nicht, was logischerweise dazu führt, dass doch des öfteren mit den gleichen Gabeln/Löffeln geschöpft wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben ein Doppelzimmer zu Dritt gebucht. Es gab ein Doppelbett sowie eine ausgezogene Schlafcouch, welche aber als vollwertiges Bett genutzt werden kann (Matratze, Bettbezug, Decke). Die Zimmergröße war vollkommen in Ordnung. Die Sauberkeit ist grundsätzlich auch gut, gesaugt/gefegt wird jedoch nicht jeden Tag. Das Zimmer ist modisch modern eingerichtet. Es gibt keine Minibar ! Und keine Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten das Frühstück inklusive. Zum Glück...denn wenn wir dafür extra hätte zahlen müssen, wäre es wirklich enttäuschend gewesen. Sehr sehr kleines Buffet, jeden Tag das gleiche......außer Sonntags, da gab es zusätzlich Sekt (aber keine Gläser).


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist durchweg super freundlich ! Leider tut sich das Personal auch durchweg schwer mit ihren Aufgaben. Beim Frühstück wird nur sehr langsam oder garnicht nachgefüllt, an der Bar fällt es dem Personal schwer passende Mischungen abzufüllen bei Longdrinks .... sogar die Bedienung des Fernsehs in der Lobby führte zu Schwierigkeiten als ein Gast wünschte ein bestimmtes Programm zu sehen. Die Hotelbar ist als „Sky-Bar“ gelistet aber keiner weiß ob der Sky Vertrag nicht docu gekündigt wurde und Sportevents somit doch nicht übertragen werden können. Wie ich mitbekommen habe, wurde das Hotel von der Achat-Kette erst frisch übernommen. Wahrscheinlich passt einfach das Service Team noch nicht zusammen. Gutes bis Sehr Gutes Personal aber schulungsbedürtig.....zumindest für den Anspruch eines 4* Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt im Gewerbepark Regensburg direkt an einem See mit kleinem Park. Es gibt zahlreiche Restaurants und Einlaufsmöglichkeiten, welche problemlos zu Fuß innerhalb von 5-20 Minuten zu erreichen sind. Neben den hoteleigenen Parkplätzen gibts es unmittelbar neben dem Hotel ein großflächiges Parkgelände. Nachts ist es ruhig. Wir konnten jederzeit bei offenem Fenster (Seeseite) schlafen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Wellnessbereich von uns wurde nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:N
    Alter:26-30
    Bewertungen:11