ACHAT Hotel Monschau

Größeres Hotel kurz vor dem Stadtkern von Monschau. Das Hotel beweihräuchert sich selbst als "Vitalhotel" und wartet mit vier Sternen auf. Wir waren mit 11 Personen da und waren alle fassungslos über so viel Schlechtes. Lobby und Bar sind recht nett und sauber. Wieso hier so viele gute Bewertungen stehen, frage ich mich echt! Ich habe dienstlich bedingt schon in vielen Hotels übernachtet, aber das hier ist fast die Krönung nach unten... Wir hatten ein Arrangement mit Übernachtung, Dinnerbuffet, Frühstück und 2h Segwaytour gebucht und waren sehr enttäuscht. Die Segwaytour wird von einer Aachener Firma durchgeführt und war einsame Klasse!!! Nur zu empfehlen! Der Rest, also das Hotel ist einfach nur ein Reinfall und bestenfalls eine notdürftige Absteige. Warum hier vier Sterne vom Hotelverband vergeben wurden, entzieht sich unserer Kenntnis.

- dreckige Zimmer - vergilbte Bettwäsche - blutverschmierte Vorhänge (wahrscheinlich im Sommer die Mücken da zerdrückt) - Schwarzschimmel in der Dusche - in einem Zimmer unserer Gruppe funktionierte die Heizung nicht und es war ein sehr lauter Heizlüfter aufgestellt, in einem anderen Zimmer war die Dusche defekt und es spritzte aus allen Poren - Geklebte Fernbedienung - schlechter TV Empfang - Infobroschüre strotzt vor Fehlern

Abendessen in Buffetform Ein als "Atlantikbuffet" angepriesener Fraß, der nicht mal an sehr schlechtes Kantinenessen ran kommt. Warum? - verkochter Brokkoli - alt schmeckende Kartoffeln - zähes Schweinefleisch - fader Fisch - neutral schmeckender Salat - gefrorener Kuchen Grühstück sehr gut.

In 1 1/2h Abendessen haben uns insgesamt 5 Kellner betreut, was prinzipiell nicht verkehrt ist. Aber entweder kam in 3 min. mehrere, um nach Getränken zu fragen, oder es kam mal 20 min. keiner. Die Getränke waren warm, dafür das Essen lau. Ausschließlich junges Personal, welches sich quer durch das Restaurant zupfeift, der Koch, der sich erst an der Nase reibt und dann das Essen richtet oder der gelangweile junge Kellner, der zu faul ist, Geschirr mitzunehmen und stattdessen einfach geht. Nach dem Essen saßen wir in der Bar und haben die Coctails probiert. Durchweg nicht schlecht, aber als drei von uns einen Mojito bestellt haben und den reklamieren wollten, weil er nur nach Wasser und Limette schmeckte, kam von der Bedienung die Antwort: "Das kann nicht sein!" und "Haben Sie schon mal einen Mojito probiert?". Trotzdem hat sie an der Bar nachgefragt, kam zurück und meine "Als das kann nicht sein. Wenn Sie Probleme mit den Getränken haben, gehen Sie an die Bar und sprechen mit dem Barkeeper." Ja hallo, Servicewüste Deutschland!? Das ist eine Frechheit!!!

Das Hotel liegt in Monschau etwa 5 Gehminuten vom Zentrum entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen Pool, der aber leider alles andere als sauber ist (Sand auf dem Boden) und die Einrichtung hat auch schon die besten Zeiten gesehen. Sehr viel Chlor im Pool, so dass einem nach nur zwei Mal Tauchen die Augen den ganzen Abend brennen.