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Ines (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2025 • 1-3 Tage
Kein Service am Gast
3,0 / 6

Allgemein

In diesem 4-Sterne-Hotel wird im als Business-Zimmer vermarkteten Zimmer weder eine Minibar noch ein Wasserkocher, geschweigedenn Tee oder Kaffee angeboten. Die inkludiert Flasche Wasser muss der Gast sich selbst in der Lobby abfüllen.


Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2025
Infos zum Bewerter
Vorname:Ines
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ines, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns sehr Leid. Um unseren Service stetig verbessern zu können, ist Ihr Feedback umso wichtiger für uns. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bewusst unsere Gäste Ihre Wasserflasche individuell abfüllen lassen um Ihnen freie Wahl zu lassen, wie Sie Ihr Wasser haben möchten. Einen Wasserkocher können Sie sich jederzeit an der Rezeption abholen und auch jederzeit ist unsere Kaffeemaschine im Frühstücksraum geöffnet und Sie können sich nach freier Wahl Ihre Getränke abholen. Bitte kommen Sie in solchen Fällen immer auf unser Personal darauf zu und fragen Sie uns und wir geben gerne eine Auskunft über unsern gastorientierten Service. Die Gästezufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Dresden Elbufer