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Joerg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Für ein Wochenende eine Alternative
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Buchung und der Kontakt untereinander waren super. Nette und kompetente Beratung und Abwicklung! Nette Damen an der Rezeption! Bereits am Anreisetag reklamiert das Licht und Lüftung (genial wenn jemand vorher drauf war!)auf WC defekt ist. Gesaugt wurde am Samstag nicht - Krümel von Vortag weiterhin "schön verteilt" auf Teppich. Nur Betten wurden gemacht. Leerer Sektkühler (Danke für die lieben Grüße zum Hochzeitstag!) blieb stehen. Obwohl für zwei Personen Superior-Zimmer gebucht, war Couch im Zimmer (317) als 3. Bett zurecht gemacht. Sehr "ungemütlich" - sitzen auf Couch daher auch unmöglich. Feststeller am Fenster lose - es fehlten Schrauben. Temperatur im Zimmer nicht regelbar. Minibar wurde nicht aufgefüllt (hätte auch gerne gezahlt!) Abfalleimer auf WC nicht geleert. Bis auf Prosecco und Waffeln ein "Allerweltsfrühstück". m.E. 17,-€/pP total überteuert. ++ = Danke für die Flasche Prosecco zum Hochzeitstag.


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joerg, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch im ACHAT Hotel Bremen City , als auch dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns so ausführlich zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere Servicequalität zu optimieren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst an, und sind Ihnen für Ihre Hinweise sehr dankbar. Wir werden sie umgehend an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten um unsere Servicequalität für Sie zu verbessern. Wir möchten uns bei Ihnen für alle Unannehmlichkeiten während Ihrem Aufenthalt recht herzlich entschuldigen und hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ACHAT Hotel Bremen City hatten, als auch eine schöne Reise nach Hause. Es würde uns sehr freuen, wenn wir die Möglichkeit haben können, Sie bei uns wieder herzlich begrüßen zu dürfen und mit unserem Service zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team des ACHAT Hotels Bremen City.