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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Ärger bei der Zimmervergabe!
4,2 / 6

Allgemein

Das Acharavi Beach Hotel macht auf den ersten Eindruck einen guten und gepflegten Eindruck. Das Personal ist freundlich, das Essen ist gut und es liegt direkt an einem sehr schönen Strand. Hat man allerdings das Pech und gehört nicht zu den Stammgästen bzw. reist erst gegen Abend an (wurde so vom Personal geäußert), erfolgt die Zimmerverteilung leider nach dem Motto "den Letzten beißen die Hunde". So ist es uns leider ergangen. Man wird aus der Anlage herausgeführt und zu einem wenig gepflegten und heruntergekommenen Haus gebracht. Bereits im Eingangsbereich fällt einem der muffige Geruch auf und in den bereits sehr alten, verlebten und ungepflegten Appartements ist es leider nicht anders. Diese Appartements sind völlig inakzeptabel. Nach entsprechender Reklamation (hier ist uns aufgefallen, dass das Personal im Grunde die Problematik kennt) erhielten wir noch am gleichen Abend ein anderes Appartement. Unseren Freunden erging es leider nicht so gut. Sie konnten erst am vierten Tag umziehen. Von der Reiseleitung wurde die erstellte Mängelliste direkt unterschrieben. Auch hier war offensichtlich keiner hinsichtlich der Beschwerden überrascht. Fazit: In unserem Fall können wir das Acharavi Beach Hotel leider nicht guten Gewissens weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1