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Monika(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Urlaub
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Wintergarten ist unser Highlight gewesen. Enttäuschung war das junge Personal. Ein lächeln ging kaum über die Lippen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Das mit dem Lächeln werden wir noch üben. Unsere neuen Auszubildenden sind momentan noch etwas zurückhaltend. Wir arbeiten daran, versprochen. Beste Grüße aus Berlin Ihr ABACUS Team

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