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Anika(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2016
Verifizierter Aufenthalt
Kein Wohlfühlerlebnis, Preis/Leistung nicht gerech
3 / 6

Für eine Nacht ok,mehr nicht. Frühstück war unübersichtlich,überlaufen. Zimmerstandard eher alt, großtenteils sauber,Löcher in Wachstuchgardinen, Ausblick auf rauchende Zimmermädchen, 9Uhr reinplatzen von Zimmermädchen die bereits putzen wollte,obwohl erst um 12 Uhr CheckOut war


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kein Wohlfühlerlebnis Duschvorhang...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück überlaufen, sehr unübersichtlich aufgebaut, Kreuz und quer Laufende Gäste, Auswahl naja...


    Service
  • Schlecht
  • 9 Uhr platzte Zimmermädchen ins Zimmer, obwohl CheckOut erst 12 Uhr


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ok


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Falscher Kartenverkauf für Tierpark, Nachzahlung im Tierpark notwendig


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anika, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung über das ABACUS Tierpark Hotel. Leider kann es beim Frühstück vereinzelt sehr voll und somit unübersichtlich werden. Die Ströme können wir leider nicht steuern, da wir das Frühstück für all unsere Gäste zu den gleichen Zeiten anbieten. Unsere Restaurantfachkräfte sind bemüht immer ihr Bestes zu geben, sodass keine langen Wartezeiten entstehen. Momentan sind wir dabei unsere Zimmer nach und nach zu modernisieren. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen die Chance erhalten würden, Sie von unseren neuen Zimmern überzeugen zu dürfen. Für das Verhalten unserer Zimmermädchen können wir uns nur entschuldigen. Liebe Grüße aus der Hauptstadt Ihr ABACUS-Team

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