Abacus Tierpark Hotel

Aufrgrund der positiven Bewertungen bei Holiday-Check haben wir dieses Hotel im Stile eines frühen Honecker (Plattenbau) gebucht und wurden sehr enttäuscht. Das fing schon bei der Anreise an. Anstatt die Gäste im Hotel zu begrüßen, wurden wir von einer "netten" Empfangsdame namens Frau B. (phon.) nur angegangen, dass das Zimmer noch nicht frei ist und wir später wiederkommen sollten. Schließlich wäre das Hotel am Vortag ausgebucht gewesen. Na herzlichen Dank für den netten Empfang. Nach mehreren Stunden des wartens, konnten wir dann endlich in unser Zimmer beziehen. Da warte auch schon der nächste Schock auf uns. Beim öffnen der Tür kam uns schon ein ekliger, kalter Zigarettenrauch entgegen. Obwohl wir das Zimmer die ganze Zeit (ganze Urlaubszeit) über gelüftet haben, konnten wir den ekligen Geruch nicht los werden. Aber die Krönung war beim Frühstück. Als wir gemütlich am frühstücken waren, kam plötzlich eine Servicekraft mit einer Familie im Schlepptauch und sagte nur ganz schroff, rutschen sie mal zusammen, damit die Familie (Eltern mit Kind) sich an ihren Tisch ransetzen kann. Dazu fiel uns nichts mehr ein. Als Resume ist zu sagen, dass Personal hat in Sachen Freundlichkeit und Umgang mit Gästen einen enormen Fortbildungsbedarf und sollte ihr Verhalten schnellst möglich ändern. Ansonsten fanden wir das Hotelzimmer und Hotel eher durchschnittlich. Da haben wir schon erheblich besser 4 Sterne-Hotels besucht. Das Hotel können wir NICHT weiterempfehlen und werden dieses bestimmt nicht mehr besuchen.

Beliebte Aktivitäten

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