Das Hotel ist ein angebliches 5 Sterne Resort in sehr guter Lage an der Ostsee. Aufgrund der sehr guten Lage und des großen Meerwasserpooles haben wir als Stammgäste das Hotel gebucht. Im Internet schien das Hygiene Konzept uns ausreichend.
Wir sind seit 2008 Gäste im Hotel. Seitdem wurde an den Zimmern, bis auf den Austausch der Fernseher kein Finger gerührt. Teilweise sind die Betten defekt und am Kopfende sehr stark abgewetzt und die Hölzer im Badbereich quellen auf.
Das Corona Konzept war bis zum Einlass in den Restaurant Bereich vorbildlich. Danach liefen Kinder überall herum und viele Senioren hatten keine Masken auf, diese vergessen und Abstand war hier ein Fremdwort. Ein unhaltbarer Zustand in einer Pandemie!
Das Reinigungspersonal der Firma Bockholt hat trotz mehrmaliger Anmerkung an der Rezeption keine Maske getragen! Drei Mal waren wir während unseres Aufenthaltes diesbezüglich dort. Keine Änderung, ein Fall für das Gesundheitsamt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Poolbereich war quasi von fremden Senioren aus benachbarten Ferienwohnungen bevölkert, trotz gegenteiliger Hinweise am Holteingang. An der Rezeption hieß es, das die Vorschriften für Clubmitglieder gelockert wurde, wer es glaubt...
Lieber Herr Roland, herzlichen Dank für die ehrliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Umso mehr bedauern wir, dass nichts zu Ihrer Zufriedenheit war. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihr Feedback zu Herzen und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Um unsere Schwachstellen gezielt ausbessern zu können benötigen wir Gäste die ein ehrliches Feedback schreiben. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und möchten Ihre Zeit an der Ostsee unvergesslich schön gestalten. Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Ihr Thomas Arndt Direktor
